典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 565161 | 2020款 ePLUS 国潮荣麟豪华版 | 荣威RX5新能源行驶时无法挂倒挡 | B20 | 2021-01-18 |  用户评分 |
| 561192 | 2017款 ERX5 EV400 电动互联网豪华版 | 上汽荣威RX5新能源充电速度缓慢 | H340 | 2021-01-06 | 用户评分 |
| 560950 | 2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版 | 上汽荣威RX5新能源动力电池无法充满电 | H343 | 2021-01-06 |  处理反馈 |
| 559201 | 2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版 | 上汽荣威RX5新能源电池升级之后电量下降 | O348 | 2020-12-31 | 处理反馈 |
| 559197 | 2017款 ERX5 EV400 电动互联网豪华版 | 上汽荣威RX5新能源动力电池衰减严重 | H343 | 2020-12-31 | 处理反馈 |
| 555194 | 2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版 | 上汽荣威RX5新能源动力消失售后拖延不解决 | A255,I295,L314 | 2020-12-20 | 用户评分 |
| 552617 | 2018款 eRX5 50T 混动尊享版 | 上汽荣威RX5新能源配件质量差频繁故障 | N317 | 2020-12-12 | 用户评分 |
| 530656 | 2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版 | 上汽荣威RX5新能源行驶中发动机动力消失 | A255,A346 | 2020-10-10 | 处理反馈 |
| 526881 | 2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版 | 上汽荣威RX5新能源行驶中发动机动力消失 | A255,A346,I297 | 2020-09-27 | 用户评分 |
| 524344 | 2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版 | 上汽荣威RX5新能源升级后续航里程减少 | O348 | 2020-09-20 | 处理反馈 |
| 518908 | 2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版 | 上汽荣威RX5新能源升级后续航里程不足 | O348 | 2020-09-06 | 处理反馈 |
| 517708 | 2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版 | 荣威RX5新能源动力电池故障4S店拒绝保修 | H343 | 2020-09-03 | 用户评分 |
| 511401 | 2018款 eRX5 50T 混动尊享版 | 上汽荣威eRX5新能源感应自动雨刷灵敏度不足 | H60 | 2020-08-20 | 用户评分 |
| 510807 | 2017款 ERX5 EV400 电动互联网豪华版 | 上汽荣威RX5新能源米其林轮胎爆胎 | F130,I297 | 2020-08-18 | 用户评分 |
| 508034 | 2017款 ERX5 EV400 电动互联网豪华版 | 上汽荣威RX5新能源米其林轮胎爆胎 | F130,I297 | 2020-08-11 | 用户评分 |
| 498774 | 2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版 | 荣威RX5新能源米其林轮胎开裂4S店不保修 | F100,H110,I295,I297 | 2020-07-20 | 处理反馈 |
| 466431 | 2018款 eRX5 50T 混动尊享版 | 上汽荣威RX5新能源配件质量差频繁故障 | N317 | 2020-04-24 | 处理反馈 |
| 444786 | 2017款 eRX5 50T 混动尊贵旗舰版 | 上汽荣威RX5新能源高速行驶时方向卡顿 | D123,H81 | 2020-01-19 | 用户评分 |
| 440567 | 2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版 | 上汽荣威RX5新能源售后拖延不解决问题 | I295,I282,L314 | 2020-01-04 | 用户评分 |
| 427094 | 2018款 eRX5 50T 混动尊享版 | 上汽荣威RX5新能源车门生锈腐烂 | H79 | 2019-11-23 | 处理反馈 |
| 426759 | 2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版 | 上汽荣威eRX5经销商私自更换配件未告知 | O305 | 2019-11-22 | 处理反馈 |
| 420124 | 2019款 eRX5 50T 互联网超越旗舰版 | 上汽荣威RX5新能源销售人员辱骂客户 | I293 | 2019-10-30 | 处理反馈 |
| 417918 | 2019款 eRX5 50T 互联网超越旗舰版 | 上汽荣威RX5新能源购车承诺现车但实际没有 | L312 | 2019-10-23 | 用户评分 |
| 410658 | 2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版 | 上汽荣威RX5新能源充电桩自动断充无法充电 | H340 | 2019-09-29 | 用户评分 |
| 401557 | 2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版 | 上汽荣威RX5新能源7月底斑马系统升级未兑现 | O348 | 2019-08-28 | 用户评分 |
| 401434 | 2017款 eRX5 50T 混动尊贵旗舰版 | 上汽荣威RX5新能源无充电锁枪功能 | H340 | 2019-08-27 | 处理反馈 |
| 400339 | 2018款 eRX5 50T 混动尊享版 | 上汽荣威RX5新能源4S店不退购车定金 | K309 | 2019-08-23 | 处理反馈 |
| 399316 | 2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版 | 上汽荣威RX5新能源底盘线缆裸露4S店不处理 | I295,Q322 | 2019-08-20 | 用户评分 |
| 399306 | 2017款 eRX5 50T 混动尊贵旗舰版 | 上汽荣威RX5新能源车载互联升级承诺不兑现 | H155,L314 | 2019-08-20 | 处理反馈 |
| 397341 | 2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版 | 上汽荣威RX5新能源底盘设计不合理线缆裸露 | Q322 | 2019-08-13 | 用户评分 |
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