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调查报告
投诉流程：
①我要投诉（用户注册/登录，注册需要用真实信息，以便核实使用。已注册用户可输入用户名、密码直接登录。）
②用户填写投诉内容（其中包括质量投诉和服务投诉）
③审核信息（用户投诉后规定时间内工作人员主动联系用户，核查投诉内容的真实可靠性，并对用户投诉内容进行补充记录）
④处理投诉（将投诉内容审核筛选后转给质量监督局的相关部门进行处理，典型案例杂志用于跟踪报道）
⑤反馈用户(将处理结果反馈用户或得到用户反馈的处理结果)
⑥完成/再次投诉（如果用户对处理结果满意，那则完成，否则用户可以再次投诉）
①我要投诉（用户注册/登录，注册需要用真实信息，以便核实使用。已注册用户可输入用户名、密码直接登录。）
②用户填写投诉内容（其中包括质量投诉和服务投诉）
③审核信息（用户投诉后规定时间内工作人员主动联系用户，核查投诉内容的真实可靠性，并对用户投诉内容进行补充记录）
④处理投诉（将投诉内容审核筛选后转给质量监督局的相关部门进行处理，典型案例杂志用于跟踪报道）
⑤反馈用户(将处理结果反馈用户或得到用户反馈的处理结果)
⑥完成/再次投诉（如果用户对处理结果满意，那则完成，否则用户可以再次投诉）
| 品牌 | 投诉概述 | 投诉时间 |
| 广汽本田 | 广汽本田锋范底盘异响厂家说正常 | 4月18日 |
| 海马汽车 | 海马骑士启动后踩刹车方向盘抖动很厉... | 4月18日 |
| 比亚迪 | 比亚迪F3车身生锈背箱漏水 | 4月18日 |
| 全球鹰 | 吉利全球鹰GX7刹车异响换挡困难 | 4月18日 |
| 雪佛兰 | 雪佛兰赛欧通用保修期内拒绝索赔 | 4月18日 |
| 长安乘用车 | 长安悦翔V3缸体破裂自费维修 | 4月18日 |
| 长城 | 长城C30空调制冷差玻璃升降不顺 | 4月18日 |
| 别克 | 上海通用别克凯越气门室盖渗油 | 4月18日 |
| 东风悦达起亚 | 东风悦达起亚福瑞迪空调压缩机卡拉卡... | 4月18日 |
| 北京奔驰 | 北京奔驰E260L发动机哒哒异响 | 4月18日 |
| 长安乘用车 | 长安悦翔V3车门焊口裂开生锈 | 4月18日 |
| 东风日产 | 东风日产轩逸车型无防撞钢梁 | 4月18日 |
