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调查报告
投诉流程：
①我要投诉（用户注册/登录，注册需要用真实信息，以便核实使用。已注册用户可输入用户名、密码直接登录。）
②用户填写投诉内容（其中包括质量投诉和服务投诉）
③审核信息（用户投诉后规定时间内工作人员主动联系用户，核查投诉内容的真实可靠性，并对用户投诉内容进行补充记录）
④处理投诉（将投诉内容审核筛选后转给质量监督局的相关部门进行处理，典型案例杂志用于跟踪报道）
⑤反馈用户(将处理结果反馈用户或得到用户反馈的处理结果)
⑥完成/再次投诉（如果用户对处理结果满意，那则完成，否则用户可以再次投诉）
①我要投诉（用户注册/登录，注册需要用真实信息，以便核实使用。已注册用户可输入用户名、密码直接登录。）
②用户填写投诉内容（其中包括质量投诉和服务投诉）
③审核信息（用户投诉后规定时间内工作人员主动联系用户，核查投诉内容的真实可靠性，并对用户投诉内容进行补充记录）
④处理投诉（将投诉内容审核筛选后转给质量监督局的相关部门进行处理，典型案例杂志用于跟踪报道）
⑤反馈用户(将处理结果反馈用户或得到用户反馈的处理结果)
⑥完成/再次投诉（如果用户对处理结果满意，那则完成，否则用户可以再次投诉）
| 品牌 | 投诉概述 | 投诉时间 |
| 中华 | 中华H530保修期内仪表盘故障 | 6月19日 |
| 华泰汽车 | 华泰圣达菲自费换空调压缩机故障 | 6月19日 |
| 长城 | 长城哈弗M4空调异响动力下降厉害切... | 6月19日 |
| 东南 | 东南V3菱悦保修期发动机变速箱渗油 | 6月19日 |
| 江淮 | 江淮和悦里程表显示异常 | 6月19日 |
| 北京现代 | 北京现代朗动生锈以及漆面锈点 | 6月19日 |
| 海马郑州 | 海马福仕达行驶中半轴脱落引发事故 | 6月19日 |
| 荣威 | 上汽荣威350挡位经常挂不上存在异... | 6月19日 |
| 风行汽车 | 东风景逸新车4天刹车分泵螺丝脱落 | 6月19日 |
| 东风本田 | 东风本田思域行驶中发动机爆震 | 6月19日 |
| 凯迪拉克(进口) | 凯迪拉克SRX播放音乐时失去记忆功... | 6月19日 |
| 奔驰(进口) | 奔驰ML350轮速感应器故障 | 6月19日 |
