用户满意度:4.4
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1145715
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2023款 eRX5 超混尊荣版
典型问题O348
投诉时间2024-03-22
回复时间2024-03-24
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号1134308
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2023款 eRX5 超混尊荣版
典型问题M279,O348
投诉时间2024-03-11
回复时间2024-03-12
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号1128365
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2017款 eRX5 50T 混动尊贵旗舰版
典型问题O348
投诉时间2024-03-06
回复时间2024-03-08
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号1126901
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版
典型问题H90
投诉时间2024-03-05
回复时间2024-03-06
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号1075018
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5新能源
投诉车型2021款 ePLUS 国潮荣麟旗舰版
典型问题D59
投诉时间2023-12-21
回复时间2023-12-26
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
5