上汽荣威RX5新能源车载互联升级承诺不兑现

投诉内容

车载互联系统网络质量差，厂家及系统服务商一直不能提供有效解决方案.新能源车型厂家合作单位斑马智行承诺7月底升级系统，直至8月下旬仍没有推送，厂家只是把投诉问题下发到4S店，实际上4S店也没有升级文件，根本无法解决问题。