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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【340657】2017款 1.5TGI 尊荣旗舰版上汽荣威RX5新能源混动系统故障动力减弱A34,H78,2019-01-17用户评分
【340517】2017款 1.5TGI 尊贵旗舰版上汽荣威RX5新能源点火启动时电机异响A342,2019-01-16处理反馈
【340253】2018款 eRX5 50T 混动尊享版上汽荣威RX5新能源承诺订金不予退还L309,2019-01-16处理反馈
【339918】2018款 eRX5 50T 混动尊享版上汽荣威RX5新能源电瓶故障 空调不制冷H101,H146,2019-01-15处理反馈
【338560】2017款 1.5TGI 尊荣旗舰版上汽荣威RX5新能源感应雨刷失常H60,2019-01-11处理反馈
【329000】2017款 EV400 电动互联至尊版上汽荣威RX5新能源经销商出售库存车M283,2018-12-13用户评分
【327164】2017款 1.5TGI 尊荣旗舰版上汽荣威RX5新能源发动机启动异常A44,M283,2018-12-09用户评分
【323934】2018款 eRX5 50T 混动尊享版上汽荣威RX5新能源空调故障仪表盘线束断裂H168,2018-11-28处理反馈
【320334】2017款 1.5TGI 尊荣旗舰版上汽荣威RX5新能源车内异响 天窗异响H164,H89,2018-11-14用户评分
【319524】2018款 eRX5 50T 混动尊享版上汽荣威RX5新能源加速时发动机抖动A24,2018-11-11处理反馈
厂家回复
投诉编号:【340657】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5新能源
投诉车型:2017款 1.5TGI 尊荣旗舰版
故障:A34,H78,
投诉时间2019-01-17 12:29
回复时间2019-01-18 16:29
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【340517】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5新能源
投诉车型:2017款 1.5TGI 尊贵旗舰版
故障:A342,
投诉时间2019-01-16 23:32
回复时间2019-01-18 16:29
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【340253】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5新能源
投诉车型:2018款 eRX5 50T 混动尊享版
故障:L309,
投诉时间2019-01-16 10:48
回复时间2019-01-17 16:12
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【339918】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5新能源
投诉车型:2018款 eRX5 50T 混动尊享版
故障:H101,H146,
投诉时间2019-01-15 11:47
回复时间2019-01-17 16:00
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【338560】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5新能源
投诉车型:2017款 1.5TGI 尊荣旗舰版
故障:H60,
投诉时间2019-01-11 09:59
回复时间2019-01-14 16:48
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0