典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1039239 | 2022款 550P | 小鹏P5视觉雨刷及城市NGP无法使用 | M279 | 2023-10-28 |  处理反馈 |
| 1039179 | 2021款 600P | 小鹏P5自动辅助驾驶系统与宣传不符 | M279 | 2023-10-28 |  用户评分 |
| 1039159 | 2021款 550P | 小鹏P5自动辅助驾驶系统与宣传不符 | M279 | 2023-10-28 | 用户评分 |
| 1037766 | 2021款 460G | 小鹏P5厂家不予升级车机 无合理解释 | O348 | 2023-10-26 | 用户评分 |
| 1037516 | 2022款 550P | 小鹏P5虚假宣传智能辅助驾驶 影响使用体验 | H170,M279 | 2023-10-25 | 用户评分 |
| 1030253 | 2022款 550P | 小鹏P5开启空调时噪音非常大 座椅振动 | H101,H169 | 2023-10-15 | 用户评分 |
| 1028934 | 2022款 550P | 小鹏P5虚假宣传智能辅助驾驶 刹车失灵 | E29,H170,M279 | 2023-10-13 | 用户评分 |
| 1026335 | 2022款 550E | 小鹏P5频繁出现各种故障 要求整车终身质保 | A38,H164,H60,H340 | 2023-10-10 | 用户评分 |
| 1021751 | 2021款 460G+ | 小鹏P5行驶过程中中控屏突然黑屏 | H134 | 2023-10-04 | 处理反馈 |
| 1017653 | 2021款 550G | 小鹏P5锁车后空调自动开启 购车后降价 | H101,Q367 | 2023-09-26 | 处理反馈 |
| 1011765 | 2022款 460E+ | 小鹏P5动力电池续航衰减 要求质保 | H343 | 2023-09-20 | 用户评分 |
| 998936 | 2021款 460G+ | 小鹏P5销售过失导致未领到购车补贴 | I282,M355 | 2023-09-04 | 用户评分 |
| 989763 | 2021款 460G | 小鹏P5雨刮自动档位灵敏度雨天极差 | H60 | 2023-08-22 | 处理反馈 |
| 988798 | 2021款 460G+ | 小鹏P5真空泵故障 刹车失灵造成交通事故 | E29 | 2023-08-21 | 用户评分 |
| 987586 | 2022款 550P | 小鹏P5开启空调时噪音非常大座椅振动 | H101,H169 | 2023-08-19 | 用户评分 |
| 987506 | 2022款 460E | 小鹏P5高速路上行驶中突然失速无法提速 | A255 | 2023-08-19 | 处理反馈 |
| 965458 | 2022款 460E+ | 小鹏P5充电口盖板打不开无法正常充电 | H50 | 2023-07-22 | 用户评分 |
| 962859 | 2022款 460E+ | 小鹏P5动力电池故障续航严重衰减 | H343 | 2023-07-19 | 用户评分 |
| 959597 | 2022款 550P | 小鹏P5 开启空调时噪音非常大 座椅振动 | H101 | 2023-07-15 | 用户评分 |
| 948909 | 2022款 550P | 小鹏P5真空泵故障导致刹车硬踩不动 | E196,E333 | 2023-07-01 | 处理反馈 |
| 940809 | 2021款 550G | 小鹏P5贯穿式尾灯不亮多次维修未解决 | H82 | 2023-06-19 | 处理反馈 |
| 927358 | 2021款 550P | 小鹏P5辅助驾驶存在违反交通法规的行为 | H170 | 2023-05-27 | 处理反馈 |
| 919459 | 2021款 460G+ | 小鹏P5销售在购车时给予的承诺无法兑现 | L313 | 2023-05-12 | 处理反馈 |
| 917129 | 2021款 460G+ | 小鹏P5中控屏幕以及仪表盘黑屏希望厂家处理 | H134,H202 | 2023-05-09 | 处理反馈 |
| 907988 | 2022款 550E | 小鹏P5多次在高速失去动力存在安全隐患 | A255,H170 | 2023-04-19 | 处理反馈 |
| 906704 | 2022款 460E+ | 小鹏P5空调制冷效果差存在质量问题 | H101 | 2023-04-18 | 处理反馈 |
| 905936 | 2021款 460G+ | 小鹏P5中控屏幕以及仪表盘黑屏希望厂家处理 | H134,H202 | 2023-04-17 | 用户评分 |
| 899138 | 2021款 460G+ | 小鹏P5水暖采集加湿器损坏导致动力受限 | H345 | 2023-04-03 | 处理反馈 |
| 893190 | 2021款 550E | 小鹏P5全景影像系统显示画面不完整 | H134 | 2023-03-20 | 用户评分 |
| 888924 | 2022款 550E | 小鹏P5仪表及多媒体黑屏 电池掉电 | H155,H164,H343 | 2023-03-11 | 用户评分 |
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