典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 736359 | 2021款 550E | 小鹏P5宣传NGP功能与实车功能不符 | M279 | 2022-05-06 |  用户评分 |
| 730012 | 2021款 550G | 小鹏P5空调水泵故障无法除雾导致事故 | H101 | 2022-04-18 | 用户评分 |
| 722453 | 2021款 550E | 小鹏P5销售承诺不履约导致客户无法提车 | L312 | 2022-03-27 | 用户评分 |
| 721785 | 2021款 460E | 小鹏P5承诺时间经销商无法交付新车 | L312 | 2022-03-25 |  处理反馈 |
| 720948 | 2021款 460G | 小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车 | L312 | 2022-03-23 | 用户评分 |
| 720317 | 2021款 550E | 小鹏P5实车动力电池品牌与宣传不符 | M279 | 2022-03-21 | 用户评分 |
| 719601 | 2021款 460E | 小鹏P5空调温度时冷时热要求尽快处理 | H101 | 2022-03-19 | 处理反馈 |
| 717888 | 2021款 550E | 小鹏P5支付定金后车辆无法按时交付 | L312 | 2022-03-15 | 用户评分 |
| 716838 | 2021款 460E | 小鹏P5订车后拖延交付无解决方案 | L312 | 2022-03-13 | 处理反馈 |
| 716519 | 2021款 460E | 小鹏P5支付定金后车辆无法按时交付 | L312 | 2022-03-12 | 用户评分 |
| 716349 | 2021款 460E | 小鹏P5承诺时间经销商无法交付新车 | L312 | 2022-03-12 | 用户评分 |
| 716288 | 2021款 460G | 小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车 | L312 | 2022-03-12 | 用户评分 |
| 715793 | 2021款 460E | 小鹏P5支付定金后车辆无法按时交付 | L312 | 2022-03-11 | 处理反馈 |
| 711939 | 2021款 460E | 小鹏P5订车后一直提不到车 交付延迟 | L312 | 2022-03-03 | 用户评分 |
| 711186 | 2021款 460E | 小鹏P5支付定金后车辆无法按时交付 | L312 | 2022-03-02 | 用户评分 |
| 709042 | 2021款 460G | 小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车 | L312 | 2022-02-26 | 处理反馈 |
| 708493 | 2021款 460E | 小鹏P5车辆无法按承诺时间交付无人主动告知 | L312 | 2022-02-25 | 处理反馈 |
| 708247 | 2021款 460G | 小鹏P5支付定金后无法确定交车时间 | L312 | 2022-02-25 | 处理反馈 |
| 706399 | 2021款 460G | 小鹏P5支付定金后厂家一直不交车 | L312 | 2022-02-22 | 处理反馈 |
| 705888 | 2021款 460E | 小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车 | L312 | 2022-02-21 | 处理反馈 |
| 705767 | 2021款 460E | 小鹏P5空调温度时冷时热要求尽快处理 | H101 | 2022-02-21 | 用户评分 |
| 705764 | 2021款 460G | 小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车 | L312 | 2022-02-21 | 处理反馈 |
| 705713 | 2021款 460E | 小鹏P5承诺时间经销商无法交付新车 | L312 | 2022-02-21 | 处理反馈 |
| 704796 | 2021款 460E | 小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车 | L312 | 2022-02-18 | 处理反馈 |
| 704794 | 2021款 460E | 小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车 | L312 | 2022-02-18 | 处理反馈 |
| 702864 | 2021款 460E | 小鹏P5承诺时间经销商无法交付新车 | L312 | 2022-02-13 | 用户评分 |
| 702488 | 2021款 460G | 小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车 | L312 | 2022-02-12 | 处理反馈 |
| 702482 | 2021款 460E | 小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车 | L312 | 2022-02-12 | 用户评分 |
| 702454 | 2021款 460G | 小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车 | L312 | 2022-02-12 | 处理反馈 |
| 702369 | 2021款 460E | 小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车 | L312 | 2022-02-11 | 用户评分 |
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