典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 888924 | 2022款 550E | 小鹏P5仪表及多媒体黑屏 电池掉电 | 2023-03-11 |  用户评分 | |
| 887657 | 2022款 550E | 小鹏P5空调加热芯片与OTA系统升级不匹配 | 2023-03-08 |  处理反馈 | |
| 880669 | 2022款 550E | 小鹏P5续航里程不足 360影像只显示后方图像 | 2023-02-20 | 用户评分 | |
| 869791 | 2022款 550E | 小鹏P5厂家新车降价希望厂家解决 | 2023-01-28 | 处理反馈 | |
| 863943 | 2021款 460G+ | 小鹏P5仪表显示车辆颜色与实车不符 | 2023-01-05 | 处理反馈 | |
| 863467 | 2022款 550E | 小鹏P5充电速度慢续航里程不足百分之八十 | 2023-01-03 | 处理反馈 | |
| 861448 | 2021款 460G+ | 小鹏P5新车仪表显示车辆跛行请联系维修 | 2022-12-29 | 用户评分 | |
| 859465 | 2022款 550E | 小鹏P5购车支付订金经销商未退还 | 2022-12-23 | 处理反馈 | |
| 858658 | 2022款 460E+ | 小鹏P5销售隐瞒车辆信息诱导消费者签订合同 | 2022-12-20 | 用户评分 | |
| 858097 | 2021款 460G+ | 小鹏P5新车动力电池续航里程严重不符 | 2022-12-19 | 用户评分 | |
| 855019 | 2022款 460E | 小鹏P5新车车内严重异味希望尽快解决 | 2022-12-11 | 处理反馈 | |
| 851822 | 2021款 460G+ | 小鹏P5仪表显示车辆颜色与实车不符 | 2022-12-05 | 用户评分 | |
| 850588 | 2021款 460E | 小鹏P5液晶仪表行驶过程中黑屏 | 2022-12-02 | 处理反馈 | |
| 848424 | 2022款 460E+ | 小鹏P5后视镜无法提示后方来车低压电池故障 | 2022-11-27 | 用户评分 | |
| 843959 | 2022款 550E | 小鹏P5购车支付订金经销商未退还 | 2022-11-16 | 用户评分 | |
| 842296 | 2022款 550E | 小鹏P5无法订购车辆配置要求退定金 | 2022-11-12 | 处理反馈 | |
| 837915 | 2022款 550E | 小鹏P5副驾驶座椅装饰条断裂4S店服务态度差 | 2022-11-02 | 处理反馈 | |
| 829527 | 2022款 550E | 小鹏P5新车行驶异响维修未解决 | 2022-10-15 | 用户评分 | |
| 824990 | 2022款 550E | 小鹏P5实车多处减配 使用非原厂配件 | 2022-10-06 | 用户评分 | |
| 823855 | 2022款 550P | 小鹏P5经销商收取定金后不予退还 | 2022-10-03 | 处理反馈 | |
| 819230 | 2022款 460E+ | 小鹏P5实车无自动泊出功能与宣传不符 | 2022-09-24 | 用户评分 | |
| 816511 | 2022款 460E+ | 小鹏P5整车摄像头失灵 发动机盖异响严重 | 2022-09-19 | 处理反馈 | |
| 815365 | 2022款 460E+ | 小鹏P5新车行车安全辅助系统出现故障 | 2022-09-17 | 用户评分 | |
| 808612 | 2022款 550E | 小鹏P5体验店不给试驾望厂家回复解决问题 | 2022-09-06 | 处理反馈 | |
| 803156 | 2022款 550E | 小鹏P5体验店不给试驾望厂家回复解决问题 | 2022-08-29 | 用户评分 | |
| 800447 | 2021款 550G | 小鹏P5空调水泵故障无法除雾维修未解决 | 2022-08-25 | 处理反馈 | |
| 793405 | 2021款 550P | 小鹏P5自费购买XPILOT3.5软件变为免费搭载 | 2022-08-15 | 处理反馈 | |
| 762807 | 2021款 550E | 小鹏P5宣传NGP功能与实车功能不符 | 2022-06-26 | 处理反馈 | |
| 762788 | 2021款 460G+ | 小鹏P5熄火后仪表盘大屏依然常亮 | 2022-06-26 | 用户评分 | |
| 759254 | 2021款 510G | 小鹏P5承诺室内保管车辆未兑现要求延保 | 2022-06-19 | 处理反馈 |
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