小鹏P5厂家不予升级 车机无合理解释

投诉内容

当初买小鹏就是因为可以OTA，可是买下来两年一共也没OTA几次，可能很多人都不在意车机有没有更新，反正又不是不能开，但是我要说，这是关于公平和态度的问题，老款p7能实现的功能没有可能p5做不到，而且这是UI成面的适配问题，因为是老款车型新款p5已经没有激光雷达了，半放弃的车型了，只是小鹏不愿意做现在甚至连一个合理的解释都不提供，这是小鹏在试探用户的底线。如果小鹏持续不处理这件事，我后面会尝试去找12315或者工信部或者其他国家相关机构进行维权。今天只是不解释就不给你升级，下一次可能就是不给质保。