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小鹏汽车—小鹏P5

小鹏P5车型有硬件 厂家不给软件升级

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  • 投诉编号：【1044420】
  • 投诉时间： 2023-11-04 09:10
  • 投诉品牌： 小鹏汽车
  • 投诉车系： 小鹏P5
  • 投诉车型： 2022款 550E

投诉内容

我们买的车型有硬件不给软件升级新系统，我们硬件支持软件不给我们，单独抛弃老车主。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

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