典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1477369 | 2022款 550E | 小鹏P5车辆空调管堵塞导致积水 要求处理 | 2025-08-09 |  处理反馈 | |
| 1472043 | 2021款 460G | 小鹏P5驱动电机进油 转向时有异响 | 2025-08-01 |  厂家受理 | |
| 1469756 | 2024款 500Pro版 | 小鹏P5新车NGP未能识别右侧车辆 | 2025-07-28 |  信息审核 | |
| 1463522 | 2022款 550E | 小鹏P5主板模块无防水保护 疑似设计缺陷 | 2025-07-18 | 信息审核 | |
| 1449682 | 2024款 智行版 | 小鹏P5 全景影像故障 玻璃升降卡顿 | 2025-06-25 | 处理反馈 | |
| 1447276 | 2021款 550E | 小鹏P5短期内频繁出现质量问题 要求延保 | 2025-06-20 |  用户评分 | |
| 1445282 | 2021款 550E | 小鹏P5空调压缩机损坏 要求厂家处理 | 2025-06-16 | 处理反馈 | |
| 1436692 | 2022款 550E | 小鹏P5车辆电机异响 显示屏故障 | 2025-05-28 | 处理反馈 | |
| 1432947 | 2022款 550E | 小鹏P5车辆电机异响 显示屏有白班 要求处理 | 2025-05-21 | 用户评分 | |
| 1427805 | 2021款 510G | 小鹏P5电瓶频繁亏电 更换两次未解决 | 2025-05-10 | 处理反馈 | |
| 1425500 | 2021款 550P | 小鹏P5用车不到两个月两个激光雷达无故损坏 | 2025-05-06 | 用户评分 | |
| 1407291 | 2021款 550E | 小鹏P5续航严重虚标 存在质量问题 | 2025-03-31 | 处理反馈 | |
| 1401981 | 2021款 550E | 小鹏P5续航严重虚标 存在质量问题 | 2025-03-21 | 用户评分 | |
| 1392200 | 2022款 550E | 小鹏P5刹车真空泵故障导致刹车失灵 | 2025-03-10 | 用户评分 | |
| 1384656 | 2022款 550E | 小鹏P5承诺的视觉自动雨刮功能未兑现 | 2025-03-04 | 处理反馈 | |
| 1378149 | 2022款 550E | 小鹏P5刹车真空泵故障导致刹车失灵 | 2025-02-28 | 用户评分 | |
| 1357391 | 2022款 550E | 小鹏P5承诺的视觉自动雨刮功能未兑现 | 2025-02-17 | 用户评分 | |
| 1342254 | 2022款 550E | 小鹏P5车辆紧急制动系统未启动导致追尾 | 2025-02-13 | 处理反馈 | |
| 1322878 | 2021款 550E | 小鹏P5事故维修 售后拖延无配件 | 2025-01-17 | 处理反馈 | |
| 1302530 | 2022款 550E | 小鹏P5喇叭不响 转向轴故障 要求处理 | 2024-12-19 | 处理反馈 | |
| 1298214 | 2022款 460E+ | 小鹏P5启动电瓶故障导致车辆无法启动 | 2024-12-12 | 处理反馈 | |
| 1297670 | 2021款 550G | 小鹏P5天窗玻璃开裂 存在质量问题 | 2024-12-11 | 处理反馈 | |
| 1295057 | 2022款 550E | 小鹏P5车门胶条开裂脱胶 存在质量问题 | 2024-12-07 | 用户评分 | |
| 1274908 | 2022款 460E | 小鹏P5行驶中转向锁死要求给个合理解决方案 | 2024-11-05 | 用户评分 | |
| 1249062 | 2022款 550P | 小鹏P5开启空调时噪音非常大售后否认质量问题 | 2024-09-20 | 用户评分 | |
| 1244329 | 2021款 460G+ | 小鹏P5动力电池异常衰减 续航里程不足 | 2024-09-11 | 处理反馈 | |
| 1243838 | 2022款 550P | 小鹏P5开启空调时噪音非常大 售后否认质量问题 | 2024-09-10 | 用户评分 | |
| 1240935 | 2022款 550E | 小鹏P5动力电池故障导致无法启动 希望处理 | 2024-09-05 | 处理反馈 | |
| 1226971 | 2024款 500Pro版 | 小鹏P5车辆T-BOX模块涉水 导致电路故障 | 2024-08-15 | 处理反馈 | |
| 1224085 | 2021款 460E | 小鹏P5续航虚标 厂家不予更换电池 | 2024-08-10 | 处理反馈 |
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