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用户满意度评分:2.9
厂家回复率:96.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【2914】2008款 新523Li 2.5 标准型宝马X5开了两年变速箱就坏了B115,B84,2011-03-11信息审核
【2575】2009款 520Li 领先型09款宝马523显示屏不亮CD没反应H21,2011-02-14信息审核
【2398】2009款 523Li 领先型宝马523Li无法解决严重烧机油问题A63,2011-01-14信息审核
【1599】2010款 523Li 领先型进口宝马523LI领先型机油损耗很大A85,2010-10-25信息审核
【1550】2009款 523Li 豪华型华晨宝马523LI严重烧机油A63,2010-10-20信息审核
【677】2008款 新523Li 2.5 标准型宝马530LI质量让人太失望G105,2010-07-16信息审核
【615】2008款 新523Li 2.5 标准型宝马523噪音很大质量差A38,2010-07-06信息审核
【457】2009款 523Li 领先型宝马523Li右前轮鼓包F39,2010-06-13信息审核
【274】2010款 523Li 标准型宝马523Li烧机油厉害A63,2010-05-26信息审核
【167】2010款 520Li 豪华型宝马5系方向盘转向系统损坏D57,2010-05-13信息审核
厂家回复
投诉编号【654922】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2021款 530Li 领先型 M运动套装
典型故障H185,
投诉时间2021-10-16 22:19
回复时间2021-10-19 12:28
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【653877】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2021款 530Li 尊享型 M运动套装
典型故障H40,
投诉时间2021-10-14 07:30
回复时间2021-10-15 19:33
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【652506】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2018款 530Li 尊享型 豪华套装
典型故障H15,H72,H164,
投诉时间2021-10-11 09:18
回复时间2021-10-15 12:32
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【651401】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2018款 525Li M运动套装
典型故障H220,
投诉时间2021-10-08 13:11
回复时间2021-10-14 14:02
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【649604】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2019款 525Li M运动套装
典型故障H243,
投诉时间2021-10-01 20:44
回复时间2021-10-11 10:23
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0