典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【426296】 | 2014款 520Li 典雅型 | 华晨宝马5系气门室盖漏油启停有很大的异响 | A9,A12, | 2019-11-20 |  处理反馈 |
| 【425890】 | 2019款 530Li 领先型 M运动套装 | 华晨宝马5系倍耐力轮胎鼓包希望厂家处理 | F39,F130, | 2019-11-19 | 处理反馈 |
| 【425676】 | 2017款 520Li 典雅型 | 华晨宝马5系变速箱箱体螺纹口漏油 | B22, | 2019-11-18 | 处理反馈 |
| 【425368】 | 2020款 530Li 领先型 豪华套装 | 宝马5系销售虚假介绍霸王条款不退订金 | L309,M279, | 2019-11-17 | 处理反馈 |
| 【424662】 | 2017款 525Li 豪华设计套装 | 华晨宝马5系正常行驶途中突然熄火 | H78, | 2019-11-15 | 处理反馈 |
| 【424218】 | 2019款 525Li 豪华套装 | 华晨宝马5系轮毂破损 普利司通轮胎开裂 | F100, | 2019-11-13 | 处理反馈 |
| 【424149】 | 2018款 528Li 上市特别版 | 华晨宝马5系右后轮毂变形导致抖动 | H243,I294, | 2019-11-13 | 处理反馈 |
| 【423812】 | 2017款 525Li 领先型 | 华晨宝马5系车内异响4S店不予解决 | H164, | 2019-11-12 | 处理反馈 |
| 【422730】 | 2017款 520Li 典雅型 | 华晨宝马5系变速箱壳体有漏油的现象 | B22, | 2019-11-08 |  用户评分 |
| 【420476】 | 2013款 520Li 2.0T 典雅型 | 华晨宝马5系涡轮增压器进油管漏油 | A12,H101, | 2019-10-31 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【426296】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 华晨宝马 |
| 投诉车系: | 宝马5系 |
| 投诉车型: | 2014款 520Li 典雅型 |
| 故障: | A9,A12, |
| 投诉时间 | 2019-11-20 19:08 |
| 回复时间 | 2019-11-21 16:09 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给苏州宝华（0512-66619888）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【425890】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 华晨宝马 |
| 投诉车系: | 宝马5系 |
| 投诉车型: | 2019款 530Li 领先型 M运动套装 |
| 故障: | F39,F130, |
| 投诉时间 | 2019-11-19 15:22 |
| 回复时间 | 2019-11-21 10:43 |
| 投诉编号: | 【425676】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 华晨宝马 |
| 投诉车系: | 宝马5系 |
| 投诉车型: | 2017款 520Li 典雅型 |
| 故障: | B22, |
| 投诉时间 | 2019-11-18 22:14 |
| 回复时间 | 2019-11-21 15:05 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给 秦皇岛威宝（0335-8529999）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【425368】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 华晨宝马 |
| 投诉车系: | 宝马5系 |
| 投诉车型: | 2020款 530Li 领先型 豪华套装 |
| 故障: | L309,M279, |
| 投诉时间 | 2019-11-17 22:31 |
| 回复时间 | 2019-11-21 15:01 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给东莞市合宝（0769-23307802）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【424662】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 华晨宝马 |
| 投诉车系: | 宝马5系 |
| 投诉车型: | 2017款 525Li 豪华设计套装 |
| 故障: | H78, |
| 投诉时间 | 2019-11-15 09:13 |
| 回复时间 | 2019-11-19 13:01 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给温州市好达机电（0577-85620093）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
- 用户满意度
- 分0
京公网安备：