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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:25.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【389599】2019款 530Li 领先型 豪华套装华晨宝马5系发动机故障灯亮维修未解决A34,2019-07-17用户评分
【389555】2019款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系方向机异响配件无法到货D59,N318,2019-07-17处理反馈
【389414】2019款 525Li 豪华套装华晨宝马5系在经销商贴膜后有异味N317,2019-07-17处理反馈
【389388】2017款 525Li 豪华设计套装华晨宝马5系空调控制面板更换后再次开裂H176,2019-07-17处理反馈
【389373】2018款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系倍耐力轮胎鼓包爆胎有安全隐患F39,2019-07-17用户评分
【389098】2017款 525Li 豪华设计套装华晨宝马5系空调压缩机损坏不制冷H101,2019-07-16处理反馈
【387659】2019款 525Li 豪华套装华晨宝马5系发动机启动异常维修未解决A44,A114,A329,H101,2019-07-10处理反馈
【387610】2014款 520Li 典雅型华晨宝马5系发动机漏油缺少冷却液无法行驶A12,A191,I282,2019-07-10用户评分
【386395】2019款 530Li 领先型 豪华套装华晨宝马5系车身异响雨刮器异响空调风量小H101,H164,H60,J301,2019-07-05处理反馈
【385465】2019款 525Li M运动套装华晨宝马5系前挡风玻璃开裂厂家不索赔H113,I297,2019-07-02用户评分
厂家回复
投诉编号:【389599】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2019款 530Li 领先型 豪华套装
故障:A34,
投诉时间2019-07-17 18:03
回复时间2019-07-18 14:23
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给扬州信宝行(0514-85062115)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
5
投诉编号:【389555】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2019款 530Li 领先型 M运动套装
故障:D59,N318,
投诉时间2019-07-17 16:36
回复时间2019-07-18 12:53
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给广州宝悦并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【389414】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2019款 525Li 豪华套装
故障:N317,
投诉时间2019-07-17 09:47
回复时间2019-07-17 15:13
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给广州君宝并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【389388】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2017款 525Li 豪华设计套装
故障:H176,
投诉时间2019-07-17 07:55
回复时间2019-07-17 14:59
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给温州好达机电(0577-85620093)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【389373】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2018款 530Li 领先型 M运动套装
故障:F39,
投诉时间2019-07-17 01:03
回复时间2019-07-18 08:40
厂家回复:
倍耐力厂家回复:倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
1