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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:96.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【460998】2020款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系四个轮毂不同程度变形H243,2020-04-07厂家受理
【460597】2018款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系倍耐力轮胎爆胎有安全隐患F130,2020-04-05厂家受理
【459877】2017款 525Li 豪华设计套装华晨宝马5系发动机烧机油无解决方案A63,2020-04-03处理反馈
【456297】2014款 528Li xDrive领先型华晨宝马5系事故中安全气囊没有弹出H55,2020-03-22处理反馈
【456245】2018款 525Li M运动套装华晨宝马5系刹车盘变形4S店不予妥善解决E239,I297,2020-03-22用户评分
【454999】2019款 530Li 领先型 豪华套装华晨宝马5系行驶过程中空调自动关闭H101,2020-03-18处理反馈
【453710】2018款 530Li 尊享型 M运动套装 改款华晨宝马5系天窗车门以及B柱异响H72,H168,H89,2020-03-14处理反馈
【453679】2018款 530Li 尊享型 豪华套装华晨宝马5系LED随动大灯灯罩出现裂纹H220,2020-03-14处理反馈
【452047】2017款 525Li 领先型华晨宝马5系倍耐力轮胎开裂4S店不予索赔F100,I297,2020-03-10处理反馈
【451761】2017款 525Li 豪华设计套装华晨宝马5系发动机烧机油 机油异常消耗A63,2020-03-09用户评分
厂家回复
投诉编号:【460998】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2020款 530Li 领先型 M运动套装
故障:H243,
投诉时间2020-04-07 15:21
回复时间2020-04-07 17:54
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度
0
投诉编号:【460597】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2018款 530Li 领先型 M运动套装
故障:F130,
投诉时间2020-04-05 23:08
回复时间2020-04-07 17:42
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度
0
投诉编号:【459877】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2017款 525Li 豪华设计套装
故障:A63,
投诉时间2020-04-03 10:49
回复时间2020-04-03 16:01
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【456297】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2014款 528Li xDrive领先型
故障:H55,
投诉时间2020-03-22 14:14
回复时间2020-03-23 10:57
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【456245】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2018款 525Li M运动套装
故障:E239,I297,
投诉时间2020-03-22 11:38
回复时间2020-03-23 10:44
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
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