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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:12.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【318204】2017款 525Li 豪华设计套装华晨宝马5系在4S店保养后大修发动机J300,2018-11-05信息审核
【318080】2013款 525Li 2.0T 豪华型华晨宝马5系变速箱漏油发动机烧机油A63,B22,2018-11-05信息审核
【318033】2018款 530Li 领先型 M运动套装 改款华晨宝马5系CARPLAY功能无法使用H155,2018-11-05信息审核
【317675】2018款 530Li 领先型 M运动套装 改款华晨宝马5系左前倍耐力爆胎 左后轮鼓包F39,F130,2018-11-03处理反馈
【317480】2014款 520Li 典雅型华晨宝马5系刹车盘异常磨损导致刹车系统损坏E47,2018-11-02信息审核
【315533】2014款 525Li 豪华设计套装华晨宝马5系行驶过程中突然熄火影响安全H78,2018-10-25信息审核
【312836】2014款 520Li 典雅型华晨宝马5系冷却液水泵突然坏掉A221,2018-10-15用户评分
【311764】2018款 528Li 上市特别版华晨宝马5系仪表提示发动机防冻液过低A37,2018-10-11信息审核
【311385】2014款 520Li 典雅型华晨宝马5系转向异响4S店告知正常D59,2018-10-09信息审核
【311264】2018款 530Li 尊享型 豪华套装 改款华晨宝马5系机油压力过低无法继续行驶A34,2018-10-09信息审核
厂家回复
投诉编号:【317675】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2018款 530Li 领先型 M运动套装 改款
故障:F39,F130,
投诉时间2018-11-03 14:55
回复时间2018-11-07 08:58
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【307596】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2014款 525Li 豪华设计套装
故障:F100,
投诉时间2018-09-22 14:44
回复时间2018-10-23 09:35
厂家回复:
普利司通轮胎厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
0
投诉编号:【296664】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2017款 520Li 典雅型
故障:F100,
投诉时间2018-08-09 11:34
回复时间2018-08-21 12:54
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
1
投诉编号:【294071】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2017款 520Li 典雅型
故障:F100,
投诉时间2018-07-29 23:09
回复时间2018-08-06 10:28
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
1
投诉编号:【293759】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2017款 525Li 豪华设计套装
故障:F100,
投诉时间2018-07-28 09:56
回复时间2018-08-22 10:13
厂家回复:
普利司通轮胎厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
0