典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【389599】 | 2019款 530Li 领先型 豪华套装 | 华晨宝马5系发动机故障灯亮维修未解决 | A34, | 2019-07-17 |  用户评分 |
| 【389555】 | 2019款 530Li 领先型 M运动套装 | 华晨宝马5系方向机异响配件无法到货 | D59,N318, | 2019-07-17 |  处理反馈 |
| 【389414】 | 2019款 525Li 豪华套装 | 华晨宝马5系在经销商贴膜后有异味 | N317, | 2019-07-17 | 处理反馈 |
| 【389388】 | 2017款 525Li 豪华设计套装 | 华晨宝马5系空调控制面板更换后再次开裂 | H176, | 2019-07-17 | 处理反馈 |
| 【389373】 | 2018款 530Li 领先型 M运动套装 | 华晨宝马5系倍耐力轮胎鼓包爆胎有安全隐患 | F39, | 2019-07-17 | 用户评分 |
| 【389098】 | 2017款 525Li 豪华设计套装 | 华晨宝马5系空调压缩机损坏不制冷 | H101, | 2019-07-16 | 处理反馈 |
| 【387659】 | 2019款 525Li 豪华套装 | 华晨宝马5系发动机启动异常维修未解决 | A44,A114,A329,H101, | 2019-07-10 | 处理反馈 |
| 【387610】 | 2014款 520Li 典雅型 | 华晨宝马5系发动机漏油缺少冷却液无法行驶 | A12,A191,I282, | 2019-07-10 | 用户评分 |
| 【386395】 | 2019款 530Li 领先型 豪华套装 | 华晨宝马5系车身异响雨刮器异响空调风量小 | H101,H164,H60,J301, | 2019-07-05 | 处理反馈 |
| 【385465】 | 2019款 525Li M运动套装 | 华晨宝马5系前挡风玻璃开裂厂家不索赔 | H113,I297, | 2019-07-02 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【389599】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 华晨宝马 |
| 投诉车系: | 宝马5系 |
| 投诉车型: | 2019款 530Li 领先型 豪华套装 |
| 故障: | A34, |
| 投诉时间 | 2019-07-17 18:03 |
| 回复时间 | 2019-07-18 14:23 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给扬州信宝行（0514-85062115）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
- 用户满意度
- 分5
| 投诉编号: | 【389555】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 华晨宝马 |
| 投诉车系: | 宝马5系 |
| 投诉车型: | 2019款 530Li 领先型 M运动套装 |
| 故障: | D59,N318, |
| 投诉时间 | 2019-07-17 16:36 |
| 回复时间 | 2019-07-18 12:53 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给广州宝悦并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【389414】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 华晨宝马 |
| 投诉车系: | 宝马5系 |
| 投诉车型: | 2019款 525Li 豪华套装 |
| 故障: | N317, |
| 投诉时间 | 2019-07-17 09:47 |
| 回复时间 | 2019-07-17 15:13 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给广州君宝并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【389388】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 华晨宝马 |
| 投诉车系: | 宝马5系 |
| 投诉车型: | 2017款 525Li 豪华设计套装 |
| 故障: | H176, |
| 投诉时间 | 2019-07-17 07:55 |
| 回复时间 | 2019-07-17 14:59 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给温州好达机电（0577-85620093）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【389373】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 华晨宝马 |
| 投诉车系: | 宝马5系 |
| 投诉车型: | 2018款 530Li 领先型 M运动套装 |
| 故障: | F39, |
| 投诉时间 | 2019-07-17 01:03 |
| 回复时间 | 2019-07-18 08:40 |
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