华晨宝马5系冷凝器故障空调无法制冷

投诉内容

这是第一次投诉内容：本人于2020年12月购买了2021款宝马525Li运动款，目前使用2个月，驾驶里程2000公里，因为冬天，空调制冷一直没用，前段时间天气温度上升到20度，开启空调发现无法制冷，去4S店检查，初步发现防冻油泄漏，冷媒泄漏只剩150，后续还要进一步检查以确诊问题，但冷凝器大概率要更换，新车提车到发现问题这两个月时间我没有发生碰撞事故。我想问下华晨宝马厂家和4S店，这辆车在生产、质检、出厂、入库PDI检测等一系列环节为什么没有检测出该问题，让消费者买了一辆问题车，请厂家及4S店给一个明确的答复。现在冷凝器已经更换，针对该款问题车的协商方案，4S店仅仅给出了冷凝器质保延长1-2年，保养8折的方案，换位思考，如果卖车的时候告知这台车出厂的时候冷凝器已经坏了，现在在4S店修理完毕，如果买这台车，可以享受保养8折的优惠，看看哪个人会买，我希望厂家和4S店能给出一个合理的答复。