华晨宝马5系4S店销售维修过的问题车
- 投诉编号：【571532】
- 投诉时间： 2021-02-10 15:11
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马5系
- 投诉车型： 2018款 530Li 领先型 豪华套装
投诉内容
我在2018年9月05日花470000元买的宝马5系530Li新车，在2021年1月份发车后尾箱盖有翻新补漆的现象，我去宝马专卖店，店里技术人员指出车尾是有明显的翻新补漆。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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