华晨宝马5系转向机异响 气门室盖漏油
- 投诉编号:【572367】
- 投诉时间: 2021-02-18 10:19
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马5系
- 投诉车型: 2013款 525Li 2.0T 领先型
投诉内容
10个里边有8个坏的,大面积的出现质量问题厂家能不知道吗?不能因为过保了就推脱责任,厂家的设计缺陷不能由消费者买单。
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!