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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【585423】2019款 200 时尚型进口奔驰CLA轮毂断裂导致无法行驶H243,2021-04-03处理反馈
【577859】2015款 2.0T 双离合 220 双离合 4MATIC进口奔驰CLA漆面有色差希望厂家处理问题H82,H201,J299,2021-03-09处理反馈
【574605】2019款 200 时尚型进口奔驰CLA大灯灯罩表面出现裂纹H220,2021-02-26处理反馈
【561988】2018款 CLA 200 时尚型进口奔驰CLA轮毂内侧裂纹漏气厂家不解决H243,I295,2021-01-09用户评分
【558913】2018款 CLA 200 时尚型进口奔驰CLA轮毂内侧出现裂纹导致漏气H243,2020-12-30用户评分
【557429】2019款 200 时尚型进口奔驰CLA大灯表面裂纹存在质量问题H220,2020-12-26用户评分
【549906】2018款 CLA 220 4MATIC进口奔驰CLA发动机无法启动存在质量问题A34,A44,E62,H170,2020-12-04处理反馈
【531903】2020款 CLA 200进口奔驰CLA发动机电路板烧坏无法启动A44,2020-10-13用户评分
【523269】2016款 220 4MATIC 改款进口奔驰CLA变速箱输出轴磨损4S店不保修B77,I297,2020-09-17用户评分
【520206】2019款 200 时尚型进口奔驰CLA大灯表面裂纹存在质量问题H220,I297,2020-09-09用户评分
厂家回复
投诉编号:【585423】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰CLA
投诉车型:2019款 200 时尚型
典型故障:H243,
投诉时间2021-04-03 11:22
回复时间2021-04-10 17:48
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【577859】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰CLA
投诉车型:2015款 2.0T 双离合 220 双离合 4MATIC
典型故障:H82,H201,J299,
投诉时间2021-03-09 18:00
回复时间2021-03-16 15:20
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【574605】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰CLA
投诉车型:2019款 200 时尚型
典型故障:H220,
投诉时间2021-02-26 09:07
回复时间2021-03-01 16:09
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【561988】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰CLA
投诉车型:2018款 CLA 200 时尚型
典型故障:H243,I295,
投诉时间2021-01-09 08:32
回复时间2021-01-14 10:29
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
1
投诉编号:【558913】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰CLA
投诉车型:2018款 CLA 200 时尚型
典型故障:H243,
投诉时间2020-12-30 23:11
回复时间2021-01-04 16:25
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
1