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进口奔驰CLA轮毂内侧出现裂纹导致漏气

  • 投诉编号:【558913】
  • 投诉时间: 2020-12-30 23:11
  • 投诉品牌: 奔驰(进口)
  • 投诉车系: 奔驰CLA
  • 投诉车型: 2018款 CLA 200 时尚型

投诉内容

钢圈内侧现径向裂纹,导致漏气,没有发生交通事故,也没有明显刮伤痕迹。4s店不受理,最后才勉强接受。两天后说经过厂家检测,不是质量问题(只拍了几张图片)。报告是几张截图拼起来的,没有完整的内容,报告中也没指明是我的车子,时间也没有注明,也没盖章。整个报告我也看不到。4S店说厂家的检测报告是保密的,不能给车主看——真奇怪。

投诉回复

奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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