进口奔驰CLA轮毂断裂导致无法行驶
- 投诉编号:【585423】
- 投诉时间: 2021-04-03 11:22
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰CLA
- 投诉车型: 2019款 200 时尚型
投诉内容
3月26日,汽车在启动时仪表提示胎压低,由于周围没有汽修店,行驶10公里左右到达高速服务区快修店,检测轮胎漏气,反复检查轮胎未发现问题,随后修车师傅发现轮毂有一条大裂缝。联系4S店无果,告知不是质量问题,是外力因素导致的,但车辆还在三年质保内,联系道路救援拖车到购车4S店后,一直置之不理。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。