进口奔驰CLA提车当天转向机异响要求退车
- 投诉编号:【792731】
- 投诉时间: 2022-08-14 17:18
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰CLA
- 投诉车型: 2022款 CLA 200 猎跑车
投诉内容
8月13日当天提车,随后发现转向机异响,随后跟经销商沟通,开车检查,承认转向机有问题,8月14日协商无果,根据汽车新三包规定,交车7天内发现汽车重大问题可以无条件退换车。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。