进口奔驰CLA维修记录内容与实际不一致

投诉内容

21年9月，我在行驶过程中不小心被拳头大的小石头把机油底壳划伤，当即停车报保险，拖到就近的利星行经过检查只是机油底壳和部分塑料下护板破损，没有其他问题，因为办理的直赔，所以全权交给利星行和保险公司对接处理定损、理赔、结案，一切都很顺利。但是今年2022年5月，我想在某个平台上把车卖掉，发现保险公司的事故维修记录和我当时在店里签字的工单明细不同，出入过大！多了一项“将拆卸的发动机放置到装配座上”（上图），这相当从简单的换个机油底壳转变成抬发动机的大事故了，二手车因为此记录至少影响3万元，这就是因为4s店的售后事故负责人和保险公司没有认真沟通所致，没有把实际维修的事项和保险公司核对造成的，利星行自己的二手车评估师也说此记录影响较大！