用户满意度:1.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
9806052018款 悦享型江铃易至EX5动力中断 电池包压差故障H3432023-08-10处理反馈
8830642018款 悦适型江铃易至EX5动力电池故障报警一直未解决H3432023-02-26处理反馈
8745722018款 悦适型江铃易至EX5动力电池故障报警一直未解决H3432023-02-07用户评分
8653912018款 悦适型江铃易至EX5动力电池故障报警一直未解决H3432023-01-08用户评分
7805852018款 悦适型江铃集团新能源易至EX5动力电池故障无配件N3182022-07-28用户评分
7797532018款 悦适型江铃易至EX5电池出现故障维修未解决H3432022-07-26处理反馈
7559482018款 悦享型江铃新能源易至EX5电池包压差过大H3432022-06-13用户评分
7333942019款 全温控悦享型江铃易至EX5动力电池故障 维修时间长H3432022-04-27处理反馈
7262432019款 全温控悦享型江铃易至EX5动力电池故障 维修时间长H343,I2822022-04-07用户评分
7210812018款 悦享型易至EX5电池压差故障一直未解决 服务态度差H343,H3402022-03-23用户评分
7037412018款 悦享型江铃集团新能源易至EX5电池包压差故障H343,H3402022-02-15用户评分
6790682018款 悦动型江铃新能源易至EX5厂家无故锁电导致续航缩水O3482021-12-12用户评分
5845242018款 悦适型江铃新能源易至EX5车门漏风轮速传感器损坏E74,H234,H1442021-03-31处理反馈
5844172018款 悦适型江铃新能源易至EX5动力电池容量降低H3432021-03-30处理反馈
5743302018款 悦享型江铃新能源易至EX5车辆多次出现故障报警A346,H3432021-02-25用户评分
5257372018款 悦享型江铃新能源易至EX5电动机接口进水锈蚀A3592020-09-24用户评分
5041652018款 悦适型江铃新能源易至EX5水泵损坏4S店不保修H345,I297,K3072020-08-02处理反馈
4590662018款 悦适型江铃易至EX5刹车突然失灵导致追尾E292020-03-31处理反馈
4206732018款 悦动型江铃易至EX5门窗升降故障导航无法定位H21,H67,L3132019-11-01处理反馈