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江铃集团新能源—易至EX5

江铃集团新能源易至EX5动力电池故障无配件

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  • 投诉编号：【780585】
  • 投诉时间： 2022-07-28 13:08
  • 投诉品牌： 江铃集团新能源
  • 投诉车系： 易至EX5
  • 投诉车型： 2018款 悦适型

投诉内容

一个电池包一级故障处理了三个月。没有任何音讯。厂家说没有收到故障送报，经销商说联系不了厂家售后。

投诉回复

江铃集团新能源厂家回复：您好，您反馈的问题已收到，经核实您车辆电池已返回工厂处理，目前正在处理中，我们将尽快核实处理进度，给您带来不便敬请谅解，谢谢！

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