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江铃易至EX5动力电池故障报警一直未解决

  • 投诉编号:【883064】
  • 投诉时间: 2023-02-26 08:32
  • 投诉品牌: 江铃集团新能源
  • 投诉车系: 易至EX5
  • 投诉车型: 2018款 悦适型

投诉内容

电池2022年5月返厂2个月维修,10月电池返厂维修2个月,2023年1月1号开回来,开了5天又坏了,现在电池包返厂,一年时间已经有半年时间在等待维修,希望更换电池包,索要等待费,质量不行,服务更差,被这种车企害的好惨。从来不正面回复,问题都没有解决

投诉回复

江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我们已经接到,经核实车辆电池及安装所需配件正在运输途中,待到达后会尽快维修安装。若后续有问题可再次拨打客服中心电话400-1799-909。

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