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江铃集团新能源—易至EX5

江铃易至EX5电池出现故障维修未解决

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  • 投诉编号：【779753】
  • 投诉时间： 2022-07-26 21:05
  • 投诉品牌： 江铃集团新能源
  • 投诉车系： 易至EX5
  • 投诉车型： 2018款 悦适型

投诉内容

四月底电池出现故障车被开走，3个月无人闻问，被投诉之后7天内就发出来了，回来之后还是坏的，车就发动不了，说是小电池放坏了，又叫人过来维修了两次还没修好，最后叫板车把我的车拖走了，我要求更换新电池。

投诉回复

江铃集团新能源厂家回复：您好，您的问题已收到，经核实您车辆电池包已寄回厂家处理，工厂将在收到您的电池包后尽快安排处理并发回您当地，给您带来不便敬请谅解，谢谢！

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