典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 727889 | 2021款 国民版 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star行驶时方向盘沉重影响安全 | D156,D154 | 2022-04-12 |  处理反馈 |
| 727762 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.86kWh） | 长安奔奔E-Star打方向沉重卡顿不回正 | D156,D154 | 2022-04-12 |  用户评分 |
| 727617 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star方向不回正要求解决 | D154 | 2022-04-11 | 用户评分 |
| 726996 | 2020款 心动版 磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star续航不足存在质量问题 | H343,H340,H344 | 2022-04-09 | 用户评分 |
| 725574 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star下雨时充电口进水影响安全 | H109 | 2022-04-05 | 用户评分 |
| 725233 | 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star仪表台反光影响视线 | Q322 | 2022-04-04 | 处理反馈 |
| 722468 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star方向不回正要求解决 | D154 | 2022-03-27 | 用户评分 |
| 719891 | 2021款 国民版 心动版 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star方向无法自动回正 | D123 | 2022-03-20 | 处理反馈 |
| 719530 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.86kWh） | 长安奔奔E-Star打方向沉重 方向盘不能回正 | D156,D154 | 2022-03-18 | 用户评分 |
| 719196 | 2021款 国民版 心动版 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star方向无法自动回正里程不准 | D123,H344 | 2022-03-17 | 处理反馈 |
| 716754 | 2021款 国民版 心怡版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star方向盘不回正行驶中卡顿 | D123 | 2022-03-13 | 处理反馈 |
| 714065 | 2020款 心动版 磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star制动系统出现漏油 | E99 | 2022-03-08 | 用户评分 |
| 711962 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star方向不回正要求解决 | D154 | 2022-03-03 | 用户评分 |
| 709951 | 2020款 心动版 三元锂 | 长安奔奔E-Star订车后要求加价提车 | K307,L312 | 2022-02-28 | 处理反馈 |
| 709781 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star大灯延时关闭功能失效 | H195 | 2022-02-28 | 处理反馈 |
| 706801 | 2021款 国民版 心怡版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star购车合同到期无法提车 | L312 | 2022-02-22 | 处理反馈 |
| 704927 | 2021款 国民版 心怡版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star加价提车未加装承诺原车导航 | L313 | 2022-02-18 | 处理反馈 |
| 702210 | 2021款 国民版 心怡版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star续航里程与厂家宣传不符 | M279 | 2022-02-11 | 处理反馈 |
| 699556 | 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star厂家宣传终身质保与实际不符 | M279 | 2022-01-31 | 处理反馈 |
| 698740 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star车辆续航里程严重虚标 | H344 | 2022-01-27 | 用户评分 |
| 697112 | 2021款 国民版 心怡版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star续航里程不足系统升级未解决 | H343,O348 | 2022-01-23 | 处理反馈 |
| 694999 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star减震器漏油 后门漏风噪音大 | G25,G162,H340 | 2022-01-18 | 处理反馈 |
| 694212 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star销售承诺日期提不到车 | L312 | 2022-01-16 | 处理反馈 |
| 693849 | 2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂（31.86kWh） | 长安奔奔E-Star购车合同到期无法提车 | L312 | 2022-01-15 | 用户评分 |
| 691756 | 2021款 国民版 心怡版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star订车后承诺日期提不到车 | L312 | 2022-01-11 | 处理反馈 |
| 691578 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star销售承诺时间内不交车 | L312 | 2022-01-11 | 用户评分 |
| 691373 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star厂家不按订单顺序交车 | L312 | 2022-01-10 | 用户评分 |
| 691355 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star打方向卡顿修正转向过度 | D123 | 2022-01-10 | 处理反馈 |
| 689946 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-star支付定金后4S店逾期不交车 | L312 | 2022-01-06 | 处理反馈 |
| 688364 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star喷水嘴堵塞 引擎盖漆面腐蚀 | H81,H60 | 2022-01-02 | 处理反馈 |
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