长安奔奔E-Star方向不回正要求解决
- 投诉编号:【727617】
- 投诉时间: 2022-04-11 17:55
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安奔奔E-Star
- 投诉车型: 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)
投诉内容
长安奔奔e-stat方向设计缺陷,不符合国家标准,无法自动回正,无法保持直线行驶,明明有可以解决的配件不给更换,配件设计缺陷让用户自己买单,不沟通用户虚假回复,作为国产自主品牌实在是让用户心寒!
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。