长安奔奔E-star支付定金后4S店逾期不交车
- 投诉编号:【689946】
- 投诉时间: 2022-01-06 19:38
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安奔奔E-Star
- 投诉车型: 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)
投诉内容
本人2021年9月3日于连云港乾有汽车销售有限公司4s店内订购一台长安奔奔estar国民版心悦版(快充版)汽车,汽车售价40800元,签合同时本人共转3000元至店家支付宝,合同写明3-4个月提车,期间销售多次微信告知无车,让退款或加价改配置,本人均未同意,后于2021年11月29日电话告知本人准备提车,后多次询问均回答看物流情况,至2022年1月4日(此时合同已逾期)最后一次询问4s店销售,仍旧以物流未到为原因推脱不交车。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999