长安奔奔E-Star购车合同到期无法提车
- 投诉编号：【706801】
- 投诉时间： 2022-02-22 22:32
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安奔奔E-Star
- 投诉车型： 2021款 国民版 心怡版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh）
投诉内容
2021年11月7日订车长安奔奔E-star心怡版￥44800，约定3个月内交车。合同到期无车可提，要求厂家尽快解决，在车友圈了解到，同时期或者比我们后面订的，都陆续提车了。曾经打过长安客服反映过，也是敷衍了事。销售也不知道什么时候交车，希望长安能给我一个合理的解决方案。
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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