典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 846009 | 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版 | 启辰D60EV新车就出现无法启动问题 | A44 | 2022-11-21 |  处理反馈 |
| 835165 | 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版 | 启辰D60EV空调制热总成故障行驶中失去动力 | H101 | 2022-10-27 |  用户评分 |
| 834729 | 2019款 高续航 舒适版 | 启辰D60EV电机噪音大厂家不予保修 | A359 | 2022-10-26 | 处理反馈 |
| 826639 | 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版 | 启辰D60EV空调制热总成故障行驶中失去动力 | H101 | 2022-10-10 | 用户评分 |
| 811106 | 2022款 换电版 | 启辰D60EV电池充电越来越慢影响使用体验 | H340 | 2022-09-11 | 处理反馈 |
| 804077 | 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版 | 启辰D60EV空调制热总成故障行驶中失去动力 | H101 | 2022-08-30 | 用户评分 |
| 796826 | 2022款 标准续航智行版 | 启辰D60EV发动机启动故障引起打不着火 | A44 | 2022-08-20 | 处理反馈 |
| 796398 | 2022款 标准续航智行版 | 启辰D60EV动力电池故障底壳有破损 | H343 | 2022-08-20 | 处理反馈 |
| 784807 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV快充无法充电要求处理 | H340 | 2022-08-04 | 处理反馈 |
| 776779 | 2022款 换电版 | 启辰D60EV续航里程不足 底盘异响 | G56,H344 | 2022-07-21 | 处理反馈 |
| 773336 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV快充无法充电要求处理 | H340 | 2022-07-16 | 用户评分 |
| 771444 | 2022款 标准续航智行版 | 启辰D60EV动力电池故障引起打不着火 | A44 | 2022-07-12 | 处理反馈 |
| 768290 | 2022款 换电版 | 启辰D60EV快充功率达不到标准要求解决 | H340 | 2022-07-06 | 处理反馈 |
| 760125 | 2020款 标准续航 舒适版 | 启辰D60EV 4S店通知回店升级续航下降严重 | O348 | 2022-06-21 | 处理反馈 |
| 751034 | 2022款 标准续航智享版 | 启辰D60EV车辆无法启动多次维修未解决 | A44 | 2022-06-04 | 处理反馈 |
| 745068 | 2022款 标准续航智行版 | 启辰D60EV胎压故障 驱动电机故障 无故断电 | A359,H110,H203 | 2022-05-21 | 处理反馈 |
| 733722 | 2022款 标准续航智行版 | 启辰D60EV经销商不按合同约定交车 | L312 | 2022-04-28 | 处理反馈 |
| 727572 | 2020款 标准续航 智行版 | 启辰D60EV空调异响 转向异响 续航里程衰减 | D59,H101,H344 | 2022-04-11 | 处理反馈 |
| 644509 | 2020款 标准续航 舒适版 | 启辰D60EV动力电池故障导致故障灯亮 | H343 | 2021-09-18 | 处理反馈 |
| 628856 | 2020款 标准续航 舒适版 | 启辰D60EV续航里程不足 车辆底盘进水 | H109,H344 | 2021-08-09 | 处理反馈 |
| 611692 | 2020款 标准续航 智行版 | 启辰D60EV空调异响不制冷希望厂家处理 | H101 | 2021-06-26 | 处理反馈 |
| 540339 | 2020款 标准续航 智行版 | 启辰D60EV充电时间过长和宣传参数不符 | H340 | 2020-11-05 | 用户评分 |
| 444955 | 2019款 高续航 尊享版 | 东风启辰D60新能源经销商不兑现销售承诺 | L313 | 2020-01-20 |  信息审核 |
| 430500 | 2019款 高续航 尊享版 | 东风启辰D60新能源经销商不兑现销售承诺 | L313 | 2019-12-04 | 信息审核 |
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