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东风日产—启辰D60EV

启辰D60EV 4S店通知回店升级续航下降严重

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  • 投诉编号：【760125】
  • 投诉时间： 2022-06-21 11:10
  • 投诉品牌： 东风日产
  • 投诉车系： 启辰D60EV
  • 投诉车型： 2020款 标准续航 舒适版

投诉内容

4S店通知回店升级，厂家说明可以续航481公里，而升级后实际续航380公里，要求恢复原车状态。

投诉回复

东风日产厂家回复：客户反馈的信息启辰已知悉，目前根据客户所述情况，主动致电客户进行核实具体信息，并引导其到有资质的经销商处实车检测并处理车辆；最终以店里的检测及处理结果为准。谢谢

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