当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

启辰D60EV快充无法充电要求处理

  • 投诉编号:【784807】
  • 投诉时间: 2022-08-04 13:38
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 启辰D60EV
  • 投诉车型: 2022款 标准续航舒适版

投诉内容

快充充电充不进去,同样一个充电桩,别的车能充的进去,我的车就是充不进去。前面车在充电,我在后面排队,等排到我了,然后我去充,车充不进去电,后来我开走了,后面来的车去我刚刚开走的那台充电桩充,别人又能充得进去。有时候换了很多个充电桩,就是充不进去,我之前一直以为是充电桩的问题。去4s店售后过,也找不到原因,我开网约车的,天天在外面跑,经常要充快充,这样子谁受得了。有时候运气好,偶尔能充得进去。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题启辰已知悉,目前已由经销商邀约客户回店进行检测、升级与换件处理;并向客户解释汽车三包相关政策并安抚。谢谢

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻