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东风日产—启辰D60EV

启辰D60EV动力电池故障引起打不着火

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  • 投诉编号：【771444】
  • 投诉时间： 2022-07-12 18:47
  • 投诉品牌： 东风日产
  • 投诉车系： 启辰D60EV
  • 投诉车型： 2022款 标准续航智行版

投诉内容

启辰D60EV动力电池故障引起打不着火，经过了解属于动力电池的问题，希望厂家安排处理问题。

投诉回复

东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持，目前已由经销商实车检测判断为：客户在外给车辆充电时，使用的给公交车充电的设备，充电电流过大导致车辆出现异常，此情况属于非产品质量原因引起。谢谢

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