启辰D60EV续航里程不足 底盘异响

投诉内容

本人上个月提了一辆启辰D60EV换电版，充满电显示续航430公里，实际上才跑250左右，我六月二十五号就给厂家反映这个情况，一直到现在都还没有给我解决问题，还有就是底盘有响声也一直都没有解决问题，自六月二十五号我打了很多次电话都是说给派人处理，一直到现在都没得到解决，希望有关部门能帮我查一下看看应该怎么处理。