典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
1062842 | 2022款 380TSI 自动 四驱 R-Line越享版7座 | 上汽大众途观L行驶中变速箱拖挡共振 | B95,B69,B208 | 2023-12-02 | 处理反馈 |
1061314 | 2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞 系统升级未解决 | A114,J298,J301 | 2023-11-30 | 用户评分 |
1059826 | 2023款 改款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L变速箱异响 希望解决 | B33 | 2023-11-28 | 用户评分 |
1059699 | 2017款 380TSI 四驱 豪华版 | 上汽大众途观L变速箱没有奇数挡位 | B115 | 2023-11-27 | 用户评分 |
1057629 | 2022款 330TSI 自动 两驱 智享版 | 上汽大众途观L变速箱异响 顿挫严重 | B33,B19 | 2023-11-24 | 处理反馈 |
1056834 | 2021款 380TSI 自动 四驱 R-Line越享版 7座 | 上汽大众途观L轮毂掉漆 售后拖延处理 | H243 | 2023-11-23 | 处理反馈 |
1055798 | 2023款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L变速箱共振 升级程序未解决 | B69,B208 | 2023-11-21 | 用户评分 |
1055593 | 2018款 380TSI 自动 四驱 豪华版 | 上汽大众途观L变速箱机电单元故障 | B115 | 2023-11-21 | 处理反馈 |
1055301 | 2023款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L变速箱异响 颗粒捕捉器堵塞 | A114,B33,H78 | 2023-11-20 | 处理反馈 |
1055102 | 2023款 改款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L疑似使用副厂件 维修后掉漆 | J303,N319 | 2023-11-20 | 用户评分 |
1054800 | 2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI | 上汽大众途观L保养券无法使用 延保未兑现 | L313,L314 | 2023-11-20 | 用户评分 |
1054595 | 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 | 上汽大众途观L车门生锈 车漆起泡 | H79,H81 | 2023-11-19 | 用户评分 |
1054192 | 2017款 330TSI 两驱 豪华版 | 上汽大众途观L变速箱进入紧急状态 无法升挡 | B20,B115,B84 | 2023-11-19 | 处理反馈 |
1053643 | 2021款 330TSI 自动 两驱 智享版 | 上汽大众途观L4S店车门喷漆质量特别差 | J303 | 2023-11-17 | 用户评分 |
1053218 | 2021款 330TSI 自动 两驱 智享版 | 上汽大众途观L发动机漏油 存在质量问题 | A12 | 2023-11-17 | 处理反馈 |
1051703 | 2019款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI | 上汽大众途观L冷却系统水管漏防冻液 | A37 | 2023-11-14 | 用户评分 |
1049583 | 2023款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L经销商销售库存车 | M283 | 2023-11-11 | 处理反馈 |
1049070 | 2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L半轴抖动影响驾驶 | G204 | 2023-11-11 | 处理反馈 |
1049048 | 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L车漆氧化 要求厂家解决 | H81 | 2023-11-10 | 处理反馈 |
1048758 | 2023款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L轮毂氧化 车机操作卡顿死机 | H134,H243 | 2023-11-10 | 处理反馈 |
1048718 | 2023款 改款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L事故维修疑似使用副厂件掉漆 | J303,N319 | 2023-11-10 | 用户评分 |
1048644 | 2023款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L车窗镀铬装饰条出现黑点腐蚀 | H266 | 2023-11-10 | 用户评分 |
1048609 | 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 | 上汽大众途观L车门生锈 车漆起泡 | H79,H81 | 2023-11-10 | 用户评分 |
1047701 | 2021款 330TSI 自动 两驱 智享版 | 上汽大众途观L发动机漏油 存在质量问题 | A12 | 2023-11-09 | 用户评分 |
1047331 | 2018款 330TSI 自动 两驱 旗舰版 改款 | 上汽大众途观L变速箱机电单元故障 | B115 | 2023-11-08 | 用户评分 |
1046632 | 2017款 330TSI 两驱 旗舰版 | 上汽大众途观L变速箱机电控制单元故障 | B115 | 2023-11-07 | 处理反馈 |
1046612 | 2017款 380TSI 四驱 豪华版 | 上汽大众途观L变速箱没有奇数挡位 | B115 | 2023-11-07 | 用户评分 |
1044460 | 2023款 改款 380TSI 自动 四驱 R-Line越享版 7座 | 上汽大众途观L 4S店服务态度差 推诿不处理 | I293,I281 | 2023-11-04 | 处理反馈 |
1043525 | 2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI | 上汽大众途观L天窗漏水 维修后未解决 | H90 | 2023-11-02 | 处理反馈 |
1040855 | 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 | 上汽大众途观L变速箱异响 轮毂掉漆 | B33,H243 | 2023-10-30 | 用户评分 |