上汽大众途观L变速箱异响 颗粒捕捉器堵塞

投诉内容

本人自2022年12月份购买车辆以来不断出现故障，600公里时出现车辆跑遍问题，2600公里时出现颗粒捕捉器严重堵塞，4000多公里时四十至五十迈车辆处于四档时变速箱出现有节奏嗡嗡嗡的异响，前期没有在意以为跑跑会消失，同时出现汽油泵嗡嗡响，在车里听的非常清楚，2023年7月份进入保定祥众4s店检查，后续他们沟通厂家得出结论给我更换两遍变速箱油，说换完就好了，我同意更换，换完之后问题一点都没有解决响声依旧，后续他们再次沟通厂家最后通知我异响属于正常，后续车辆出现倒车和起步变速箱哗啦哗啦严重异响，就想齿轮碎了得响声，后续又被店内告知属于通病，在一次次试驾他们的试驾车后没有一个他们嘴里得通病，经上次投诉之后他们店内要跟我沟通提出补偿方案，我也同意了，之后他们却以上报上级为由一拖再拖，至今没有给我答复，上汽大众厂家和4s店得做法简直让人失望透顶，现在车辆以行驶一万多公里问题一个都没有得到解决，在他们眼里他们买的车只要出现问题全部属于正常通病，望车质网好好宣传宣传的他们踢皮球的嘴脸自己他们车辆的通病！