上汽大众途观L发动机漏油 存在质量问题

投诉内容

2021年4月7号通过车行从上海4S店购买一辆2021款330TSI自动两驱智享版，2021年9月19号4000公里在4S店首保发现变速箱漏油，漏出的油呈水滴状，判断为发动机与变速箱输入油封有问题，2021年9月26号新车拆除变速箱更换油封，维修后开1000多公里，11月7号检查变速箱继续漏油，且漏油更为严重，判断变速箱有问题，后反复协调，2021年12月13号新车全拆更换变速箱总成，2023年10月6号跑到23000公里在保养发现发动机也漏油严重，至今未处理，1、通过400Z在10月7号投诉至今未接到任何厂家电话，为何投诉显示已经和解成功？2、变速箱、发动机作为核心部件一直出现严重质量问题？为何不积极解决？出厂合格证怎么办的？反馈售后为何不予理睬？3、望有关单位给予解决问题，给我们消费者一个答复，这样的车质量，真的会影响我们生命安全。一个月过去，未接到任何厂家电话，希望厂家处理问题，并提供相应的延保的服务。