荣威RX5新能源车机一直未推送OTA升级
- 投诉编号:【1145715】
- 投诉时间: 2024-03-22 10:43
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5新能源
- 投诉车型: 2023款 eRX5 超混尊荣版
投诉内容
22年9月开车至今无OTA系统更新,系统问题反馈不处理,不回应。上市前宣传配置上市后顶配无此功能,欺诈。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
22年9月开车至今无OTA系统更新,系统问题反馈不处理,不回应。上市前宣传配置上市后顶配无此功能,欺诈。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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