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厂家回复率:45.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【309448】2016款 450 AMG 4MATIC进口奔驰GLE方向盘皮革破损4S店不予解决H179,I295,2018-09-30厂家受理
【303729】2015款 GLE 320 自动 4MATIC 运动SUV进口奔驰GLE倍耐力轮胎出现严重开裂F100,2018-09-06处理反馈
【301355】2016款 320 4MATIC 动感型进口奔驰GLE车门流漆 空调出风口出热风H101,H81,2018-08-27用户评分
【292966】2015款 GLE 320 自动 4MATIC 运动SUV进口奔驰GLE中控屏幕黑屏 经销商不索赔H134,I297,2018-07-24处理反馈
【288393】2015款 GLE 320 自动 4MATIC 运动SUV进口奔驰GLE中控屏幕黑屏 经销商不索赔H134,I297,2018-07-04用户评分
【274447】2015款 GLE 320 自动 4MATIC 运动SUV进口奔驰GLE经销商操作不规范写错维修项目J299,J304,2018-04-30信息审核
【270857】2017款 320 4MATIC 动感型进口奔驰GLE驾驶室座椅调节总成断掉H169,2018-04-15信息审核
【268721】2017款 320 4MATIC 轿跑SUV北京奔驰GLE变速箱脱挡 要求彻底解决B27,2018-04-07信息审核
【267625】2017款 450 AMG 4MATIC进口奔驰GLE450转动轴漏油要求换车H86,2018-04-03厂家受理
【263429】2016款 320 4MATIC 动感型进口奔驰GLE变速箱漏油 发动机抱瓦要求换车A14,B22,H103,H192,L314,2018-03-20处理反馈
厂家回复
投诉编号:【303729】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰GLE
投诉车型:2015款 GLE 320 自动 4MATIC 运动SUV
故障:F100,
投诉时间2018-09-06 10:42
回复时间2018-09-20 16:55
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888和0537-5179049了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【292966】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰GLE
投诉车型:2015款 GLE 320 自动 4MATIC 运动SUV
故障:H134,I297,
投诉时间2018-07-24 23:17
回复时间2018-08-13 11:47
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢贵网站提供的信息。据悉,相关经销商已就车辆情况与客户积极沟通解释,并提供解决方案。
用户满意度
0
投诉编号:【288393】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰GLE
投诉车型:2015款 GLE 320 自动 4MATIC 运动SUV
故障:H134,I297,
投诉时间2018-07-04 10:15
回复时间2018-08-13 11:47
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢贵网站提供的信息。据悉,相关经销商已就车辆情况与客户积极沟通解释,并提供解决方案。
用户满意度
1
投诉编号:【263429】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰GLE
投诉车型:2016款 320 4MATIC 动感型
故障:A14,B22,H103,H192,L314,
投诉时间2018-03-20 14:11
回复时间2018-05-15 17:40
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已为客户提供车辆解决方案,并与客户保持积极沟通中。
用户满意度
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投诉编号:【241676】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰GLE
投诉车型:2015款 GLE 320 自动 4MATIC 运动SUV
故障:A9,
投诉时间2018-01-02 16:39
回复时间2018-06-04 09:40
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:据悉,客户车辆的相关情况已得到解决,客户无异议。
用户满意度
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