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厂家回复率:92.6%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【548856】2020款 GLE 450 4MATIC 动感型 改款进口奔驰GLE轮毂磕碰无配件要求尽快解决N318,2020-12-01处理反馈
【547429】2020款 GLE 350 4MATIC 豪华型奔驰GLE实车与销售宣传不符减配严重M279,Q350,2020-11-27处理反馈
【540749】2020款 GLE 350 4MATIC 时尚型 改款进口奔驰GLE水温高 空气悬挂故障A191,G204,2020-11-06处理反馈
【537905】2019款 GLE 350 d 4MATIC奔驰GLE经销商服务态度差不解决问题I295,I293,2020-10-29处理反馈
【537474】2017款 320 4MATIC 动感型进口奔驰GLE正时链条异响要求厂家保修A45,2020-10-28处理反馈
【534626】2020款 GLE 350 4MATIC 时尚型 改款奔驰GLE前雨刮异响刮不干净 后雨刮不喷水H60,2020-10-20厂家受理
【529302】2020款 GLE 450 4MATIC 豪华型 改款进口奔驰GLE空调排水管脱落导致车内进水H109,2020-10-06厂家受理
【524187】2020款 改款二 GLE 350 4MATIC 时尚型进口奔驰GLE 4S店加装行车记录仪将线路损坏J299,2020-09-20处理反馈
【514952】2017款 320 4MATIC 动感型进口奔驰GLE空调出风口拔片损坏无法使用H168,2020-08-28处理反馈
【513288】2016款 320 4MATIC 动感型进口奔驰GLE行驶中车顶配件掉落要求处理H179,2020-08-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【548856】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰GLE
投诉车型:2020款 GLE 450 4MATIC 动感型 改款
典型故障:N318,
投诉时间2020-12-01 16:54
回复时间2021-01-14 10:21
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【547429】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰GLE
投诉车型:2020款 GLE 350 4MATIC 豪华型
典型故障:M279,Q350,
投诉时间2020-11-27 08:41
回复时间2021-01-14 10:21
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【540749】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰GLE
投诉车型:2020款 GLE 350 4MATIC 时尚型 改款
典型故障:A191,G204,
投诉时间2020-11-06 16:56
回复时间2020-11-26 09:58
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
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投诉编号:【537905】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰GLE
投诉车型:2019款 GLE 350 d 4MATIC
典型故障:I295,I293,
投诉时间2020-10-29 17:58
回复时间2020-11-26 09:46
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
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投诉编号:【537474】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰GLE
投诉车型:2017款 320 4MATIC 动感型
典型故障:A45,
投诉时间2020-10-28 16:27
回复时间2020-11-10 13:54
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
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