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用户满意度评分:2.8
厂家回复率:5.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【213412】2014款 1.4L 手动 风尚版上汽大众Polo车内异味影响身体健康H185,2017-08-20厂家受理
【212780】2014款 1.4L 自动 舒适版上汽大众Polo高速行驶中发动机突然熄火A14,2017-08-16厂家受理
【212120】2013款 POLO 1.6 手动 舒适版上汽大众polo车内异味越来越严重影响健康H185,2017-08-12厂家受理
【211789】2014款 1.4L 自动 舒适版上汽大众Polo发动机出现轻微烧机油情况A63,I295,2017-08-11厂家受理
【211325】2014款 1.6L 手动 舒适版上汽大众Polo车辆向右跑偏维修未解决G117,J298,J301,2017-08-08厂家受理
【211274】2014款 1.4L 自动 舒适版上汽大众Polo高速行驶中发动机突然熄火A14,2017-08-08厂家受理
【210962】2009款 POLO 劲情 1.4 手动 舒尚版上汽大众Polo仪表盘故障时速里程表指针跳动H202,2017-08-06厂家受理
【210244】2014款 1.4L 手动 风尚版上汽大众Polo转向机故障 4S店不予索赔D265,I297,I293,2017-08-02厂家受理
【209942】2014款 1.6L 自动 舒适版上汽大众Polo变速箱故障灯亮且严重抖动B95,B96,2017-08-01厂家受理
【209808】2014款 1.4L 自动 舒适版上汽大众Polo发动机出现轻微烧机油情况A63,2017-07-31用户评分
厂家回复
投诉编号:【139014】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2016款 1.6L 手动 舒适型
故障:A12,A129,
投诉时间2016-05-04 17:17
回复时间2016-05-12 09:49
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度
5
投诉编号:【138337】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2014款 1.4L 手动 舒适版
故障:A9,A63,
投诉时间2016-04-28 18:24
回复时间2016-04-29 16:05
厂家回复:
上汽大众厂家回复:与客户联系了,有时间进店检查,客户满意。
用户满意度
4
投诉编号:【138057】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适版
故障:A14,
投诉时间2016-04-26 20:50
回复时间2016-05-06 11:14
厂家回复:
上汽大众厂家回复:联系客户中。
用户满意度
0
投诉编号:【137472】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
故障:B19,
投诉时间2016-04-22 10:14
回复时间2016-06-23 09:46
厂家回复:
上汽大众厂家回复:已处理完成
用户满意度
1
投诉编号:【137301】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2011款 新Polo 1.4 手动 致乐版
故障:A163,
投诉时间2016-04-21 08:44
回复时间2016-05-09 11:06
厂家回复:
上汽大众厂家回复:已邀约用户进站检查,检查后给予维修方案。
用户满意度
0