上汽大众Polo强制购买划痕卡与承诺不符

投诉内容

本人2023年2月1日购买大众Polo，销售人员说贷款买车必须购买2000元的划痕卡，一直以各种理由不给划痕卡，本人在多次投诉后才在购车一个月后从电脑上给了一张截图，当时买车的时候说随便用，没有时间限制，但是给的划痕卡电脑截图显示一年的期限，涉嫌欺诈消费者，无良商家。