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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【272968】2016款 1.6L 自动 舒适型上汽大众Polo变速箱升挡迟缓4S店否认质量问题B84,I292,2018-04-23厂家受理
【271944】2016款 1.4L 自动 风尚型上汽大众Polo左后韩泰轮胎鼓包严重F39,2018-04-19厂家受理
【270835】2016款 1.4L 手动 风尚型上汽大众Polo大灯线束老化造成大灯自燃H266,2018-04-15厂家受理
【270463】2016款 1.4L 手动 风尚型上汽大众Polo发动机烧机油漏油 刹车异响A12,A63,E43,2018-04-13厂家受理
【269849】2014款 1.4L 手动 风尚版上汽大众Polo发动机故障灯亮异响抖动A9,A24,A34,2018-04-11厂家受理
【265578】2016款 1.4L 自动 风尚型上汽大众Polo发动机烧机油要求厂家解决A63,2018-03-27厂家受理
【264984】2011款 新Polo 1.4 手动 致尚版上汽大众Polo方向盘卡滞异响转向沉重D59,D123,D156,K307,2018-03-25用户评分
【264525】2014款 1.4L 自动 舒适版上汽大众Polo喇叭不响 4S店拖延不处理H151,I295,2018-03-23厂家受理
【263446】2014款 1.4L 手动 风尚版上汽大众Polo油底壳螺丝脱落希望解决A145,2018-03-20厂家受理
【263236】2014款 1.6L 自动 Cross上汽大众Polo发动机噪音大影响使用A38,2018-03-19用户评分
厂家回复
投诉编号:【234534】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2016款 1.4L 手动 风尚型
故障:F39,
投诉时间2017-12-02 12:42
回复时间2018-04-11 16:30
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。
用户满意度
0
投诉编号:【232161】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2014款 1.4L 自动 舒适版
故障:A14,E29,
投诉时间2017-11-23 14:41
回复时间2018-03-09 12:10
厂家回复:
上汽大众厂家回复:联系客户了解情况,协调SST妥善处理。
用户满意度
0
投诉编号:【221210】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2016款 1.4L 自动 风尚型
故障:A63,
投诉时间2017-10-01 09:41
回复时间2017-11-01 15:16
厂家回复:
上汽大众厂家回复:维修站已给出处理方案,用户暂时不反映。
用户满意度
0
投诉编号:【208712】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2014款 1.4L 自动 舒适版
故障:A14,
投诉时间2017-07-24 16:15
回复时间2018-03-06 17:18
厂家回复:
上汽大众厂家回复:客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。
用户满意度
0
投诉编号:【164178】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2012款 CrossPolo 1.6 手动
故障:A12,
投诉时间2016-10-27 01:07
回复时间2016-11-02 09:43
厂家回复:
上汽大众厂家回复:将进一步跟踪处理!
用户满意度
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