上汽大众Polo 4S店延期交车而且不付违约金

投诉内容

事件简述：2023年12月11日，车主在宁波车展上向宁波4S店预定了一辆大众POLO小汽车，并预付定金5000元，约定在2023年12月31日前交车。汽车销售合同编号为0017276。2023年12月20日开始至交车前，车主多次联系4S店询问车辆进度，对方表示车辆还未到店，到店后会通知车主前来提车。联系日期包括12月20日、12月26日、12月28日、12月29日、12月30日、12月31日、1月4日、1月7日、1月10日、1月15日、1月19日和1月25日。在多次催问过程中，4S店表示无法按期交车。4S店询问车主是否要取消订单并退还定金，还是选择继续等待。车主表示已经等待了这么久，愿意继续等待。(车主未放弃违约赔偿金)2024年1月28日，4S店通知车主所订车辆已到店，约第二天交车。1月29日交车办手续时，车主提到根据合同第七条第2款内容，延期交车应按每天预付金的2%赔偿违约金，共计2900元。当时销售协助办理各项手续，但回避谈论违约金事宜。如今4S店以车主当初选择继续等待为由，不愿意赔偿违约金。诉求：希望4S店能遵守契约，诚信履行合同，赔付违约金。车主缺少经验，在办手续过程中纸质合同和定金收据等都被销售拿走了，只有部分照片证据。希望平台能主持公道，帮助车主维权。