上汽大众Polo刹车片异响 不耐磨材质差

投诉内容

刹车盘材质差，异响+掉黑粉+不耐磨，售后表示该车型某些批次的确存在这种情况，原因是原车刹车片为金属刹车片且材质很差，导致刹车异响且不耐磨、掉粉等，但是以不影响车辆使用为由拒绝处理。这个问题解决方法很简单，只需要更换刹车片即可，费用约200元，这笔费用我认为不应该由车主承担，要求厂家或4S店承担。