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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【272968】2016款 1.6L 自动 舒适型上汽大众Polo变速箱升挡迟缓4S店否认质量问题B84,I292,2018-04-23厂家受理
【271944】2016款 1.4L 自动 风尚型上汽大众Polo左后韩泰轮胎鼓包严重F39,2018-04-19厂家受理
【270835】2016款 1.4L 手动 风尚型上汽大众Polo大灯线束老化造成大灯自燃H266,2018-04-15厂家受理
【270463】2016款 1.4L 手动 风尚型上汽大众Polo发动机烧机油漏油 刹车异响A12,A63,E43,2018-04-13厂家受理
【269849】2014款 1.4L 手动 风尚版上汽大众Polo发动机故障灯亮异响抖动A9,A24,A34,2018-04-11厂家受理
【265578】2016款 1.4L 自动 风尚型上汽大众Polo发动机烧机油要求厂家解决A63,2018-03-27厂家受理
【264984】2011款 新Polo 1.4 手动 致尚版上汽大众Polo方向盘卡滞异响转向沉重D59,D123,D156,K307,2018-03-25用户评分
【264525】2014款 1.4L 自动 舒适版上汽大众Polo喇叭不响 4S店拖延不处理H151,I295,2018-03-23厂家受理
【263446】2014款 1.4L 手动 风尚版上汽大众Polo油底壳螺丝脱落希望解决A145,2018-03-20厂家受理
【263236】2014款 1.6L 自动 Cross上汽大众Polo发动机噪音大影响使用A38,2018-03-19用户评分
厂家回复
投诉编号:【149449】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2014款 1.4L 自动 舒适版
故障:A9,A85,B20,B95,B184,
投诉时间2016-07-19 07:36
回复时间2016-07-25 13:52
厂家回复:
上汽大众厂家回复:已联系客户,客户认可。
用户满意度
0
投诉编号:【148685】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2016款 1.4L 自动 风尚型
故障:A34,G52,H234,
投诉时间2016-07-13 11:26
回复时间2016-08-09 10:17
厂家回复:
上汽大众厂家回复:车辆故障已经在正常范围内帮客户处理。
用户满意度
0
投诉编号:【143987】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2009款 POLO 劲取 1.6 自动 雅致版
故障:A34,B84,
投诉时间2016-06-10 18:56
回复时间2016-06-17 10:03
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经销商已经与客户和解,并且邀约客户到店解决问题。
用户满意度
0
投诉编号:【142716】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2016款 1.6L 自动 Cross POLO
故障:E43,E42,
投诉时间2016-06-01 12:57
回复时间2016-06-07 11:00
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度
0
投诉编号:【142345】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适版
故障:A63,E43,
投诉时间2016-05-29 20:53
回复时间2016-06-02 09:39
厂家回复:
上汽大众厂家回复:已处理完成
用户满意度
5