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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12144032022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克IQ锐歌新车头枕扬声器故障H1342024-07-25处理反馈
12022482024款 后驱 标准续航 豪华版凯迪拉克IQ锐歌续航里程衰退 动力消失H3442024-07-02处理反馈
11455032024款 后驱 标准续航 豪华版凯迪拉克IQ锐歌承诺赠送便携充电枪 未赠送L3132024-03-22处理反馈
11334802022款 后驱 长续航尊贵版凯迪拉克IQ锐歌SVR以及SPR功能与积分未兑现L3132024-03-10用户评分
11171812024款 后驱 标准续航 豪华版凯迪拉克IQ锐歌动力性能受限 维修未解决A34,H1012024-02-28用户评分
11166492022款 后驱 长续航尊贵版凯迪拉克IQ锐歌空调故障 需要处理H101,J3012024-02-28用户评分
11058722022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克IQ锐歌厂家未能兑现补偿承诺L3132024-02-19处理反馈
10745542022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克IQ锐歌车身框架变形 要求处理H2092023-12-21用户评分
10735062022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克IQ锐歌售后工作人员态度恶劣I295,I2932023-12-19处理反馈
10480032022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克LYRIQ锐歌防碰撞系统故障H134,H155,H1702023-11-09处理反馈
10401622022款 四驱 高性能尊贵版凯迪拉克LYRIQ锐歌车内异响 驱动电机异响H1642023-10-29处理反馈
10046022022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克LYRIQ锐歌电池高压报警 空调不制冷H1012023-09-11用户评分
9978532022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克LYRIQ锐歌无法启动 OTA升级落后A44,O3482023-09-02用户评分
9865832022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克LYRIQ锐歌大灯高度提升影响照明H642023-08-18处理反馈
9812642022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克LYRIQ锐歌刹车抱死 导航无法定位E29,H212023-08-11处理反馈
9788352022款 后驱 长续航尊贵版凯迪拉克LYRIQ车机死机 安吉星断网H134,H1552023-08-08处理反馈
9782352022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克LYRIQ锐歌灯光高度不一致 自动刹车H134,H170,H642023-08-07处理反馈
9703832022款 四驱 高性能尊贵版凯迪拉克LYRIQ锐歌行驶过程中自动刹停H1702023-07-28用户评分
9702792022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克LYRIQ锐歌自动刹车 车辆降价D291,H134,H170,Q3672023-07-28用户评分
9627532022款 后驱 长续航尊贵版凯迪拉克LYRIQ锐歌自动刹车严重影响驾驶H1702023-07-19用户评分
9625392022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克LYRIQ锐歌车机版本低 后视镜失灵H134,H170,H2112023-07-19用户评分
9609172022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克LYRIQ锐歌权益变更 主动刹车H134,H82,H170,Q3662023-07-17用户评分
9602072022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克LYRIQ锐歌变相降价政策变更H134,H170,Q3662023-07-16用户评分
9600282022款 四驱 高性能尊贵版凯迪拉克LYRIQ锐歌无故急刹车 车机卡顿H170,L313,Q3662023-07-16用户评分
9599532022款 四驱 高性能尊贵版凯迪拉克LYRIQ锐歌无故紧急制动 共振H134,H155,H268,H82,H170,L313,O348,O3542023-07-16用户评分
9596912022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克LYRIQ锐歌门板异响 幽灵刹车E111,H72,H1702023-07-15用户评分
9596892022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克LYRIQ锐歌权益变更 主动刹车H134,H155,H164,H21,H82,H170,Q3662023-07-15用户评分
9596882022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克LYRIQ锐歌厂家变更购车权益Q3662023-07-15处理反馈
9596752022款 后驱 长续航豪华版凯迪拉克LYRIQ锐歌主动刹车 车机黑屏H134,H155,H82,H1702023-07-15处理反馈
9596692022款 后驱 长续航尊贵版凯迪拉克LYRIQ锐歌车机故障 自动刹车H134,H155,H170,Q3662023-07-15处理反馈