典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1719725 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌动力电池 续航里程缩减 | 2026-07-17 |  处理反馈 | |
| 1706232 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌无法充电 动力电池故障 | 2026-07-02 |  用户评分 | |
| 1684465 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌OTA升级后扬声器爆音 | 2026-06-11 | 处理反馈 | |
| 1683834 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌电机故障 售后维修无配件 | 2026-06-11 | 用户评分 | |
| 1659977 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌购车后短时间大幅降价 | 2026-05-20 | 用户评分 | |
| 1642309 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌质保更换电机维修13天 | 2026-04-29 | 用户评分 | |
| 1608947 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌压缩机故障导致动力受限 | 2026-03-12 | 用户评分 | |
| 1600438 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌热泵空调压缩机无法制热 | 2026-02-26 | 处理反馈 | |
| 1594615 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌大灯故障 刹车灯失效 | 2026-02-08 | 处理反馈 | |
| 1582617 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌驱动电机一直无配件 | 2026-01-19 | 处理反馈 | |
| 1573597 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌空调压缩机故障导致动力受限 | 2026-01-06 | 用户评分 | |
| 1572667 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌刹车异响严重 查不出原因 | 2026-01-05 | 处理反馈 | |
| 1571111 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌故障灯报警 压缩机故障导致 | 2026-01-03 | 用户评分 | |
| 1568949 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌频繁提示动力受限 无法提速 | 2025-12-30 | 用户评分 | |
| 1565380 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌驱动电机异响 维修未解决 | 2025-12-24 | 用户评分 | |
| 1561497 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌开暖风有异响 安吉星失效 | 2025-12-18 | 处理反馈 | |
| 1559611 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌方向盘掉皮 隔音棉发霉 | 2025-12-16 | 用户评分 | |
| 1536451 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌行驶中电动机发出啸叫 | 2025-11-11 | 处理反馈 | |
| 1518090 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌电机异响 要求厂家处理 | 2025-10-12 | 处理反馈 | |
| 1502795 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌动力电池故障 要求处理 | 2025-09-16 | 用户评分 | |
| 1492160 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌空调系统故障导致无法充电 | 2025-08-30 | 用户评分 | |
| 1462303 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌空调无法制冷 要求处理 | 2025-07-16 | 用户评分 | |
| 1418343 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌显示屏玻璃自爆 中控屏开裂 | 2025-04-21 | 用户评分 | |
| 1382755 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌俱乐部租车礼遇单方面违约 | 2025-03-03 | 用户评分 | |
| 1316344 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌购置车险承诺返现未兑现 | 2025-01-07 | 用户评分 | |
| 1303597 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 SUPER CRUISE | 凯迪拉克IQ锐歌影音系统故障 全景影像故障 | 2024-12-20 | 用户评分 | |
| 1214403 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌新车头枕扬声器故障 | 2024-07-25 | 处理反馈 | |
| 1202248 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌续航里程衰退 动力消失 | 2024-07-02 | 处理反馈 | |
| 1145503 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌承诺赠送便携充电枪 未赠送 | 2024-03-22 | 用户评分 | |
| 1133480 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌SVR以及SPR功能与积分未兑现 | 2024-03-10 | 用户评分 |
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