典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
1214403 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌新车头枕扬声器故障 | H134 | 2024-07-25 | 处理反馈 |
1202248 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌续航里程衰退 动力消失 | H344 | 2024-07-02 | 处理反馈 |
1145503 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌承诺赠送便携充电枪 未赠送 | L313 | 2024-03-22 | 处理反馈 |
1133480 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌SVR以及SPR功能与积分未兑现 | L313 | 2024-03-10 | 用户评分 |
1117181 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌动力性能受限 维修未解决 | A34,H101 | 2024-02-28 | 用户评分 |
1116649 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌空调故障 需要处理 | H101,J301 | 2024-02-28 | 用户评分 |
1105872 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌厂家未能兑现补偿承诺 | L313 | 2024-02-19 | 处理反馈 |
1074554 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌车身框架变形 要求处理 | H209 | 2023-12-21 | 用户评分 |
1073506 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌售后工作人员态度恶劣 | I295,I293 | 2023-12-19 | 处理反馈 |
1048003 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌防碰撞系统故障 | H134,H155,H170 | 2023-11-09 | 处理反馈 |
1040162 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车内异响 驱动电机异响 | H164 | 2023-10-29 | 处理反馈 |
1004602 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌电池高压报警 空调不制冷 | H101 | 2023-09-11 | 用户评分 |
997853 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌无法启动 OTA升级落后 | A44,O348 | 2023-09-02 | 用户评分 |
986583 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌大灯高度提升影响照明 | H64 | 2023-08-18 | 处理反馈 |
981264 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌刹车抱死 导航无法定位 | E29,H21 | 2023-08-11 | 处理反馈 |
978835 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ车机死机 安吉星断网 | H134,H155 | 2023-08-08 | 处理反馈 |
978235 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌灯光高度不一致 自动刹车 | H134,H170,H64 | 2023-08-07 | 处理反馈 |
970383 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌行驶过程中自动刹停 | H170 | 2023-07-28 | 用户评分 |
970279 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌自动刹车 车辆降价 | D291,H134,H170,Q367 | 2023-07-28 | 用户评分 |
962753 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌自动刹车严重影响驾驶 | H170 | 2023-07-19 | 用户评分 |
962539 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车机版本低 后视镜失灵 | H134,H170,H211 | 2023-07-19 | 用户评分 |
960917 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌权益变更 主动刹车 | H134,H82,H170,Q366 | 2023-07-17 | 用户评分 |
960207 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌变相降价政策变更 | H134,H170,Q366 | 2023-07-16 | 用户评分 |
960028 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌无故急刹车 车机卡顿 | H170,L313,Q366 | 2023-07-16 | 用户评分 |
959953 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌无故紧急制动 共振 | H134,H155,H268,H82,H170,L313,O348,O354 | 2023-07-16 | 用户评分 |
959691 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌门板异响 幽灵刹车 | E111,H72,H170 | 2023-07-15 | 用户评分 |
959689 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌权益变更 主动刹车 | H134,H155,H164,H21,H82,H170,Q366 | 2023-07-15 | 用户评分 |
959688 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌厂家变更购车权益 | Q366 | 2023-07-15 | 处理反馈 |
959675 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌主动刹车 车机黑屏 | H134,H155,H82,H170 | 2023-07-15 | 处理反馈 |
959669 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车机故障 自动刹车 | H134,H155,H170,Q366 | 2023-07-15 | 处理反馈 |