典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
888964 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌防撞预警失灵后视镜故障 | H82,H170,H211,H197 | 2023-03-11 | 处理反馈 |
886414 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌电瓶亏电 倒车影像失灵 | H134,H146,H155,L313 | 2023-03-06 | 处理反馈 |
880294 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌电瓶亏电 互联无网络 | H146,H155 | 2023-02-19 | 处理反馈 |
877242 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌无法绑定车主身份 | H155 | 2023-02-13 | 处理反馈 |
876643 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车机黑屏影响使用 | H134,H170 | 2023-02-11 | 处理反馈 |
872888 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌修改贷款方案 车机不升级 | L313,O348 | 2023-02-03 | 用户评分 |
872834 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车机死机黑屏无法升级 | D59,H134,H170,H211,O348 | 2023-02-03 | 处理反馈 |
872347 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车身掉漆 中控屏黑屏 | H134,H81,I293,L313,O348 | 2023-02-02 | 处理反馈 |
871955 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车机系统一直无法更新 | O348 | 2023-02-01 | 用户评分 |
871641 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车机网络无法恢复 | H134,H155,H170,O348 | 2023-01-31 | 用户评分 |
871474 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车机故障 出售不合格产品 | H134,H170,L314,O348 | 2023-01-31 | 用户评分 |
871468 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌高压系统故障车机死机 | H134,O348 | 2023-01-31 | 处理反馈 |
871466 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌承诺OTA升级未兑现 | O348 | 2023-01-31 | 用户评分 |
871461 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车载互联故障中控台异响 | H101,H155,H93,H343,O348 | 2023-01-31 | 处理反馈 |
871456 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌承诺OTA升级未兑现 | L314 | 2023-01-31 | 处理反馈 |
871439 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车机不稳定升级不兑现 | H155,L314 | 2023-01-31 | 用户评分 |
869863 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车机死机蓝牙连接不稳定 | H134,H101,H155,H268,H82,H170 | 2023-01-28 | 处理反馈 |
854348 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌发动机抖动 空调异响 | A24,H101 | 2022-12-09 | 用户评分 |
848069 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车主认证不成功 | H155 | 2022-11-26 | 用户评分 |
844532 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌故障灯不断 踩油门没反应 | A346 | 2022-11-17 | 处理反馈 |
841733 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌新车转向灯不亮 | H82 | 2022-11-11 | 处理反馈 |
828430 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌试车配置与宣传不符 | K309,Q350 | 2022-10-13 | 用户评分 |