典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
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0
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0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1145503 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌承诺赠送便携充电枪 未赠送 | 2024-03-22 |  用户评分 | |
| 1133480 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌SVR以及SPR功能与积分未兑现 | 2024-03-10 | 用户评分 | |
| 1117181 | 2024款 后驱 标准续航 豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌动力性能受限 维修未解决 | 2024-02-28 | 用户评分 | |
| 1116649 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克IQ锐歌空调故障 需要处理 | 2024-02-28 | 用户评分 | |
| 1105872 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌厂家未能兑现补偿承诺 | 2024-02-19 |  处理反馈 | |
| 1074554 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌车身框架变形 要求处理 | 2023-12-21 | 用户评分 | |
| 1073506 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克IQ锐歌售后工作人员态度恶劣 | 2023-12-19 | 处理反馈 | |
| 1048003 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌防碰撞系统故障 | 2023-11-09 | 处理反馈 | |
| 1040162 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车内异响 驱动电机异响 | 2023-10-29 | 处理反馈 | |
| 1004602 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌电池高压报警 空调不制冷 | 2023-09-11 | 用户评分 | |
| 997853 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌无法启动 OTA升级落后 | 2023-09-02 | 用户评分 | |
| 986583 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌大灯高度提升影响照明 | 2023-08-18 | 处理反馈 | |
| 981264 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌刹车抱死 导航无法定位 | 2023-08-11 | 处理反馈 | |
| 978835 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ车机死机 安吉星断网 | 2023-08-08 | 处理反馈 | |
| 978235 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌灯光高度不一致 自动刹车 | 2023-08-07 | 处理反馈 | |
| 970383 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌行驶过程中自动刹停 | 2023-07-28 | 用户评分 | |
| 970279 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌自动刹车 车辆降价 | 2023-07-28 | 用户评分 | |
| 962753 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌自动刹车严重影响驾驶 | 2023-07-19 | 用户评分 | |
| 962539 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车机版本低 后视镜失灵 | 2023-07-19 | 用户评分 | |
| 960917 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌权益变更 主动刹车 | 2023-07-17 | 用户评分 | |
| 960207 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌变相降价政策变更 | 2023-07-16 | 用户评分 | |
| 960028 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌无故急刹车 车机卡顿 | 2023-07-16 | 用户评分 | |
| 959953 | 2022款 四驱 高性能尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌无故紧急制动 共振 | 2023-07-16 | 用户评分 | |
| 959691 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌门板异响 幽灵刹车 | 2023-07-15 | 用户评分 | |
| 959689 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌权益变更 主动刹车 | 2023-07-15 | 用户评分 | |
| 959688 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌厂家变更购车权益 | 2023-07-15 | 处理反馈 | |
| 959675 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌主动刹车 车机黑屏 | 2023-07-15 | 处理反馈 | |
| 959669 | 2022款 后驱 长续航尊贵版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌车机故障 自动刹车 | 2023-07-15 | 处理反馈 | |
| 959655 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌权益变更 主动刹车 | 2023-07-15 | 处理反馈 | |
| 959650 | 2022款 后驱 长续航豪华版 | 凯迪拉克LYRIQ锐歌后视镜故障 主动刹车故障 | 2023-07-15 | 用户评分 |
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