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上汽通用凯迪拉克—IQ锐歌

凯迪拉克IQ锐歌车身框架变形 要求处理

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  • 投诉编号：【1074554】
  • 投诉时间： 2023-12-21 03:04
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： IQ锐歌
  • 投诉车型： 2022款 后驱 长续航豪华版

投诉内容

从2023年9月份开始车子的电尾门开关就有异响，11月份到4s店检查说液压撑杆坏了，需要更换。4s店发货更换，12月份过来更换液压撑杆还是有同样的异响，后来4s店进一步检查，发现是车身框架变形引起的异响，他们要动车的框架，我不同意！才不到一年的车框架就有变形，现在4s店和厂家都不给说法！

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理

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