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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:36.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【223674】2012款 S400h 3.5L 混合动力版进口奔驰S级发动机无法启动逆变器损坏A44,2017-10-16信息审核
【222992】2010款 S400 3.5 AT HYBRID进口奔驰S级发动机烧机油导致发动机拉缸A63,A329,2017-10-12信息审核
【216041】2012款 S350L 3.5L 4MATIC GrandEdition进口奔驰S级传动轴故障导致差速器破裂H168,H86,2017-09-04信息审核
【214090】2012款 S350L 3.5L 4MATIC GrandEdition进口奔驰S级传动轴故障导致差速器破裂H86,2017-08-24用户评分
【212974】2017款 S 400 L进口奔驰S级发动机故障灯亮车身抖动A24,A34,2017-08-17信息审核
【212323】2010款 S400 3.5 AT HYBRID进口奔驰S级发动机烧机油越来越严重A63,2017-08-14信息审核
【211012】2010款 S300 3.0 AT 尊贵型进口奔驰S300车内空气一直超标异味现象严重H185,2017-08-07信息审核
【210040】2012款 S400h 3.5L 混合动力版进口奔驰S级混合动力高压电瓶损坏H146,2017-08-01信息审核
【208916】2014款 S320L 豪华型进口奔驰S级变速箱升挡强烈顿挫 已多次维修B19,I295,J298,J301,2017-07-25用户评分
【206061】2017款 S 400 L进口奔驰S级发动机烧机油相当严重A63,2017-07-09厂家受理
厂家回复
投诉编号:【208916】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2014款 S320L 豪华型
故障:B19,I295,J298,J301,
投诉时间2017-07-25 18:28
回复时间2017-09-18 10:21
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:非常感谢贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已为客户修复车辆并交付客户使用,将与客户保持积极沟通以了解车辆使用情况。感谢您的关注。
用户满意度
1
投诉编号:【206020】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2014款 S320L 豪华型
故障:B19,J298,
投诉时间2017-07-09 09:49
回复时间2017-09-18 10:22
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:非常感谢贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已为客户修复车辆并交付客户使用,将与客户保持积极沟通以了解车辆使用情况。感谢您的关注。
用户满意度
1
投诉编号:【183270】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2006款 奔驰 S350 3.5 AT
故障:A37,A191,I282,
投诉时间2017-02-20 20:12
回复时间2017-03-10 17:46
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:非常重视贵网站反馈的信息。据悉,经销商已为客户解决问题,客户表示满意。
用户满意度
0
投诉编号:【182509】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2016款 S 400 L
故障:F39,
投诉时间2017-02-15 22:57
回复时间2017-02-23 15:48
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【180499】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2016款 S 320 L 豪华型
故障:E43,
投诉时间2017-02-01 12:18
回复时间2017-02-23 14:38
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。经沟通确认,经销商与客户保持积极沟通并希望尽快达成共识。
用户满意度
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