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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【695713】2021款 S 400 L 商务型进口奔驰S级主动刹车系统无法使用H170,2022-01-19处理反馈
【682759】2019款 S 320 L 臻藏版进口奔驰S级行驶中转向后回轮卡滞D123,2021-12-20处理反馈
【680058】2020款 S 450 L 4MATIC 臻藏版进口奔驰S级轮胎内侧吃胎严重要求解决G245,2021-12-14用户评分
【675710】2019款 S 450 L 4MATIC 臻藏版进口奔驰S级座椅异响 中央扶手异响H93,H169,2021-12-06处理反馈
【665672】2010款 S600 5.5 AT进口奔驰S级车内异味影响身体健康H185,2021-11-15处理反馈
【665083】2019款 S 450 L 4MATIC 臻藏版进口奔驰S级座椅异响 中央扶手异响H101,H93,H169,2021-11-13用户评分
【663190】2019款 S 350 L 豪华型进口奔驰S级刹车分泵漏油故障导致刹车失灵E196,E99,2021-11-08处理反馈
【649070】2019款 S 450 L 臻藏版进口奔驰S级倍耐力轮胎鼓包要求赔偿F39,2021-09-30处理反馈
【647083】2019款 S 320 L 臻藏版奔驰S级质保期内尾灯内出现异物 要求更换H220,2021-09-25处理反馈
【646340】2021款 S 450 L 4MATIC进口奔驰S级转向灯不亮希望厂家退车H82,2021-09-23处理反馈
厂家回复
投诉编号【695713】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰S级
投诉车型2021款 S 400 L 商务型
典型故障H170,
投诉时间2022-01-19 19:38
回复时间2022-01-26 18:32
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号【682759】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰S级
投诉车型2019款 S 320 L 臻藏版
典型故障D123,
投诉时间2021-12-20 14:22
回复时间2021-12-21 17:57
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【680058】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰S级
投诉车型2020款 S 450 L 4MATIC 臻藏版
典型故障G245,
投诉时间2021-12-14 11:00
回复时间2021-12-18 16:32
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1
投诉编号【675710】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰S级
投诉车型2019款 S 450 L 4MATIC 臻藏版
典型故障H93,H169,
投诉时间2021-12-06 00:40
回复时间2021-12-09 16:12
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号【665672】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰S级
投诉车型2010款 S600 5.5 AT
典型故障H185,
投诉时间2021-11-15 16:58
回复时间2021-11-17 17:54
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0