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奔驰（进口）—奔驰S级
用户满意度评分：3.2分
厂家回复率：37.5%
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投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【373271】2016款 S 500 L 4MATIC进口奔驰S级轮毂开裂倍耐力轮胎鼓包爆胎F39,F130,H243,2019-05-15处理反馈
【368040】2010款 S400 3.5 AT HYBRID进口奔驰S级烧机油动力消失 转向助力失灵A63,A255,D156,N318,2019-04-24处理反馈
【365501】2012款 S400h 3.5L 混合动力版进口奔驰S400L发动机自动启停系统失效H263,2019-04-15处理反馈
【363663】2017款 S 400 L进口奔驰S级杯架设计缺陷售后收费不合理K307,O322,2019-04-09用户评分
【363220】2018款 S 450 L进口奔驰S级轮毂开裂厂家未回复处理H243,I294,2019-04-08信息审核
【362735】2016款 S 400 L 4MATIC进口奔驰S级大灯不亮存在安全隐患H82,2019-04-06信息审核
【360134】2012款 S400h 3.5L 混合动力版进口奔驰S级正常使用发动机烧机油且拉缸A63,A329,2019-03-26处理反馈
【359751】2012款 S400h 3.5L 混合动力版进口奔驰S级高压转换器故障厂家没有配件A346,N318,2019-03-25信息审核
【358224】2018款 S 450 L进口奔驰S级轮毂破裂4S店不索赔H243,2019-03-19厂家受理
【356216】2014款 S400L 3.5L AT HYBRID进口奔驰S级经销商无配件导致车辆无法使用N318,2019-03-14信息审核
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厂家回复
投诉编号:【373271】
投诉品牌:奔驰（进口）
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2016款 S 500 L 4MATIC
故障:F39,F130,H243,
投诉时间2019-05-15 16:17
回复时间2019-05-17 13:09
厂家回复:
奔驰（进口）厂家回复：您好！我们已经关注到您提到的问题，您可以联系经销商，也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
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投诉编号:【368040】
投诉品牌:奔驰（进口）
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2010款 S400 3.5 AT HYBRID
故障:A63,A255,D156,N318,
投诉时间2019-04-24 18:40
回复时间2019-05-17 18:45
厂家回复:
奔驰（进口）厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，已第一时间联系相关经销商核实车辆情况。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
用户满意度
分0
评论(0)
投诉编号:【365501】
投诉品牌:奔驰（进口）
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2012款 S400h 3.5L 混合动力版
故障:H263,
投诉时间2019-04-15 16:46
回复时间2019-05-17 18:18
厂家回复:
奔驰（进口）厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，已第一时间联系相关经销商核实车辆情况。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
用户满意度
分0
评论(0)
投诉编号:【363663】
投诉品牌:奔驰（进口）
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2017款 S 400 L
故障:K307,O322,
投诉时间2019-04-09 15:52
回复时间2019-05-17 18:25
厂家回复:
奔驰（进口）厂家回复：感谢留言，对于客户反馈我们高度重视，并已积极记录，后续将及时跟进。
用户满意度
分4
评论(0)
投诉编号:【360134】
投诉品牌:奔驰（进口）
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2012款 S400h 3.5L 混合动力版
故障:A63,A329,
投诉时间2019-03-26 23:46
回复时间2019-04-19 21:29
厂家回复:
奔驰（进口）厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，后续相关经销商将继续与您保持积极沟通，以期早日达成共识。
用户满意度
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