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厂家回复率:85.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【458608】2017款 S 320 L 商务型奔驰S级减震器异响 大灯漏气有雾气G52,H88,H48,2020-03-29处理反馈
【458397】2018款 S 450 L 4MATIC 卓越特别版进口奔驰S级轮毂开裂存在安全隐患H243,2020-03-29信息审核
【457855】2019款 S 450 L 4MATIC进口奔驰S级轮毂开裂严重影响安全H243,2020-03-27处理反馈
【455659】2017款 S 320 L 商务型奔驰S级大灯进水及减震器异响厂家不予处理G52,H88,H48,2020-03-20用户评分
【452381】2017款 S 320 L 商务型奔驰S级大灯进水及减震器异响厂家不予处理G52,G204,H88,H48,I295,I297,I281,I292,J301,J299,2020-03-11处理反馈
【448515】2017款 S 320 L 商务型进口奔驰S级减震器硬出风口开裂发动机异响B33,G204,H72,H168,2020-02-24用户评分
【437731】2019款 S 350 L 豪华型进口奔驰S级轮毂开裂4S店不予索赔H243,I297,2019-12-27处理反馈
【433775】2010款 S400 3.5 AT HYBRID进口奔驰S级车内有异味影响身体健康H185,2019-12-15处理反馈
【423773】2019款 S 320 L进口奔驰S级仪表盘上多个故障灯亮E74,H170,2019-11-12用户评分
【414420】2018款 S 320 L进口奔驰S级低速行驶时变速箱顿挫B19,2019-10-12信息审核
厂家回复
投诉编号:【458608】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2017款 S 320 L 商务型
故障:G52,H88,H48,
投诉时间2020-03-29 22:07
回复时间2020-04-03 13:26
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【457855】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2019款 S 450 L 4MATIC
故障:H243,
投诉时间2020-03-27 11:13
回复时间2020-04-03 13:29
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【455659】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2017款 S 320 L 商务型
故障:G52,H88,H48,
投诉时间2020-03-20 11:04
回复时间2020-03-27 16:20
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
1
投诉编号:【452381】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2017款 S 320 L 商务型
故障:G52,G204,H88,H48,I295,I297,I281,I292,J301,J299,
投诉时间2020-03-11 09:16
回复时间2020-03-20 13:06
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【448515】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰S级
投诉车型:2017款 S 320 L 商务型
故障:B33,G204,H72,H168,
投诉时间2020-02-24 17:18
回复时间2020-03-06 14:02
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
1