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用户满意度:1.0
厂家回复率:88.9%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【850936】2022款 S 450 L 4MATIC进口奔驰S级自动制动系统逻辑混乱H170,2022-12-03信息审核
【850820】2022款 S 400 L 豪华型奔驰S级门把手无法回弹中控屏幕死机E111,H134,H170,H233,2022-12-02信息审核
【850108】2022款 S 450 L 4MATIC奔驰S级车机黑屏发动机故障要求退车A34,H134,2022-12-01信息审核
【844570】2022款 S 450 L 4MATIC进口奔驰S级自动制动系统逻辑混乱H170,2022-11-17用户评分
【841910】2020款 S 350 L 尊享型 臻藏版进口奔驰S级车窗亮条氧化更换配件未解决H179,2022-11-11处理反馈
【836546】2021款 S 400 L 商务型进口奔驰S级转向系统故障偶发性报各种故障D291,H170,H110,2022-10-29用户评分
【821525】2022款 S 400 L 豪华型进口奔驰S变速箱换挡顿挫严重车身晃动B19,2022-09-28处理反馈
【810746】2022款 S 400 L 豪华型进口奔驰S变速箱换挡顿挫严重车身晃动B19,2022-09-10处理反馈
【804555】2022款 S 400 L 豪华型进口奔驰S级发动机故障灯亮一直未解决A34,2022-08-31处理反馈
【799377】2022款 S 400 L 商务型进口奔驰S级新车水泵漏防冻液要求解决A221,2022-08-24处理反馈
厂家回复
投诉编号【844570】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰S级
投诉车型2022款 S 450 L 4MATIC
典型问题H170,
投诉时间2022-11-17
回复时间2022-11-24
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
1
投诉编号【841910】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰S级
投诉车型2020款 S 350 L 尊享型 臻藏版
典型问题H179,
投诉时间2022-11-11
回复时间2022-11-17
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【836546】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰S级
投诉车型2021款 S 400 L 商务型
典型问题D291,H170,H110,
投诉时间2022-10-29
回复时间2022-11-03
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
1
投诉编号【821525】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰S级
投诉车型2022款 S 400 L 豪华型
典型问题B19,
投诉时间2022-09-28
回复时间2022-10-11
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【810746】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰S级
投诉车型2022款 S 400 L 豪华型
典型问题B19,
投诉时间2022-09-10
回复时间2022-09-15
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0