进口奔驰S级暖风复式阀一直有异响

投诉内容

我购买的车辆在打开暖风后，暖风复式阀会一直发出响声，声音非常明显，甚至在车内都能听到“咯噔咯噔”的声音。在车辆保修期内，我曾在内蒙古奥捷之星汽车销售服务有限公司进行过保修，当时更换了复式阀，但问题并未得到解决，反而响声更加明显。现在4S店明确表示无法处理这个异响问题，我曾多次致电奔驰客服电话4008181188，他们一直表示会联系厂家和4S店处理，但一个多月过去了，问题仍未得到解决。作为消费者，我对这个问题感到非常困扰和不满。我希望厂家或4S店能够尽快解决这个异响问题。作为一辆价值100多万的车辆，在打开暖风后却一直发出“咯噔咯噔”的声音，这实在令人无法接受。如果4S店无法解决这个问题，我要求厂家能够尽快给出解决方案。厂家回复草草了事，想问下厂家哪个100多万的车打开暖风后车里咯噔咯噔一直响？我要求厂家或者4s店找同款车辆做对比！